文本描述
专题1:学习目标:
2024/7/30
(一)知识目标
1.开发客户和开发信技巧
(二)技能目标
1. 吸引客户的开发信模板按各国的性格
专题1:开发全球客户的技巧
A:找不到客户的原因? 你考虑过吗?
参考的原因
1:是不是我们产品不好?
(没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人)
2:是不是我不够努力?(好好分析一下你的工作量,比如开发客户,跟进客户,服务客户
3:是不是我做业务的方式不好?那就换别的方法吧
专题2:写开发信
A:前言
在外贸工作上有一些非常有名的误解,特别是有一些老师给你们讲过的一些理论,其实这些理论在实际上也没有那么回事儿
既然是误解那就给大家分析一下特别在开发信上
B: 到底怎么写开发信才好
C:我个人觉得有一些事情会影响到你的开发信成功比率
1:运气
我个人觉得你的开发信的成功机会有50% 靠你的运气
运气会就会每一个月(碰)
运气不好就会几个月都没有(碰)
2:针对性是否很强
要首先了解是否客户需要这个产品,是否你发的email是发给采购负责人
3:时间
尽量别在非工作时间发过去
4:技巧
回复邮件跟开发信完全不一样概念
开发信是 :陌生人来的,客户不会花这么时间去研究一个新的公司的产品,,所以简单一点就好
回复邮件:是客户自己主动找你啦,就是你的表演的时间到了
5:客户也是人
客户也是人有爱有狠,(有人喜欢专业,有人喜欢幽默,有人喜欢热情,,每一个人不同
建议你在一个客户的身上每一段时间试一下不同的开发信风格
C:参考问题
什么时间发开发信比较合适??
提供给大家参考一下
1:印度 &巴基斯坦 (12.5点到19.5)
2:英国&土耳其&埃及&德国(16点到24点)
3:巴西 (11点到19点)
4:美国&加拿大 (23点到6点)
5:新西兰(6点到13点)
请注意:
欧美基本上礼拜六天不上班
阿拉伯和穆斯林国家礼拜五不上班
总结:
开发信要有量也许会碰到一些客户,也要有质量,所以发的之前你必须去考虑很多方面,不然你真的会成为发开发信的一个机器
专题3:吸引客户的开发信模板
A:北美国家
A-1:写开发信给北美人注意事项
1:开门见山
(重视效率+直接加入话题+把你的最好的一句话放第一+不喜欢拍马屁)
2:认真+时间管理
(别shortcut
ASAP THX WLC PLS
别发的在非工作时间+10秒钟看开发信)
3:简单直接
(产品的好处在哪里)
4:价格
PayPal
跟印度人不一样的,所以最好直接报合理价格)
5:时尚的联系方式
facebook
twitter
Skype
6:比较喜欢email销售
不太喜欢传真或者电话销售
7:website
记得写你的website
8:免得邮箱
不太喜欢那些用免费的邮箱
9:donot use I use we
( we would like to introduce our products )
B:开发信
C:展会
D:询盘的开发信模板
E:第一次
F:第二次开发信或回复询盘
G:第三次开发信或询盘回复
H:第四次开发信或者询盘回复
四次后才明白客户为什么不回复我
I:介绍新产品给老新客户的模板
J:收样品后的模板
K:心目中价格模板
2:印度-伊朗-巴基斯坦-中东国家
1:印度人 NAMASTE
伊朗人 –土耳其-巴基斯坦及其他的穆斯林中东= SALAM