岗位名称：直接领导： 上级主管：
单位：部门：

工作职责

关键绩效考核指标（KPI）

(可将每一种工作的主要职责一一列举，强化每种工作所承担的责任，弱化对工作具体内容的描述)
项目
类别
分解指标
权重
评价重点
评价标准
评价等级分为5级，以3级为基准，每增加或减少1个等级，加上或减1分

例如：对采购部门采购员的工作职责可这样来描述：
采购订单签订后，督促供应商送货，跟踪供应商采购订单的执行情况，处理供应例外情况。

负责与供应商联系，办理不合格物料的退货。

3、
4、
5、
6、
7、
8、
共性指标（权重20%）
结合长烟厂的实际情况而制定
学习能力

创新能力

凝聚能力

定性指标（权重）
可从完成工作的及时性、有效性及对下属的管理、培养以及与其他部门的协作性等方面进行评价
1、例如：工作完成及预算控制

能否根据企业目标制定工作计划努力完成工作，同时有效控制预算
能够根据企业目标制定工作计划并努力完成工作，同时有效控制预算（3级）

2、

3、

4、

定量指标（权重）
可从完成工作的质量（可量化的）、数量、责任事故出现频率以及额外工作完成情况等方面进行评价
1、例如：顾客投诉次数

2、

3、

4、

说明：关键绩效指标中的定量指标应占较大比重，确实无法量化的指标，可以用定性指标评价，但定性指标要明确、具体，便于衡量。