中医院员工手册
目录
第一章 总则 2
一、医院院训 2
二、医院精神 2
三、医院宗旨 2
四、发展战略 2
五、服务理念 2
六、管理理念 2
七、门诊综合楼效果图 2
八、医院院徽 3
第二章 中医行为礼仪规范 3
一、中医诊疗规范 3
二、言语仪表规范 4
三、同道相处规范 4
四、教学传承规范 4
五、特定礼仪 4
第三章 员工行为规范 5
一、管理人员行为规范 5
二、医师行为规范 6
三、护士行为规范 7
四、药学技术人员行为规范 7
五、医技人员行为规范 8
五、其他人员行为规范 8
第四章 道德礼仪规范 9
一、医务人员医德规范 9
二、员工仪容仪表规范 11
三、社交礼仪规范 12
第五章 员工服务用语 13
一、常用语规范 13
二、文明用语 13