中小型工程咨询企业发展战略研究 —以 A企业为例 Research on Development Strategy of Small and Medium-sized Engineering Consulting Enterprises —Take enterprise A for example 专业类别： 研究方向： 作者姓名： 指导教师： 企业导师： 工商管理 组织与战略管理 赵亚琼 孙慧 无 答辩日期 答辩委员会 主席 2022年5月26日 姓名 陈卫东 李晓梅 蒋琬 职称 教授 工作单位 天津大学 天津大学 天津大学 副教授 副教授 委员 王海娜 高级工程师 天津广正建设项目咨询股份有限公司 天津大学管理与经济学部 二〇二二年五月 摘要 工程咨询欧亿·体育（中国）有限公司是经济社会发展的重要组成部分，对加强合理化投资决策、保 证投资建设质量和效益、促进经济社会的可持续发展具有重要意义。随着我国营 商环境的不断完善，中小型工程咨询企业数量逐年增长，随之而来的市场竞争 也越发激烈。多数中小型工程咨询企业存在经营管理与缺乏战略决策意识的问题， 让其难以在复杂多变的市场环境中与资金基础、管理人才、业务板块均占据相对 优势的大型综合性工程咨询企业竞争。因此为确保中小型工程咨询企业生存和可 持续发展，必须综合多方因素，利用有效可行的战略工具制定符合企业自身特点 的发展战略。 本文选取天津一家以工程造价咨询为主营业务的中小型工程咨询 A企业为 案例进行研究。首先，运用 PEST与波特五力模型系统分析 A企业外部环境，通 过收集 A企业经营状况、人力资源与客户资源等信息对内部环境进行分析；然 后，利用层次分析法结合 EFE矩阵与 IFE矩阵对影响 A企业的内外部环境因素 进行量化评估，得出 A企业对内外部环境的反应能力高于平均水平的评估结果； 最后，运用 SWOT模型与 QSPM模型对可选战略进行分析选择得到最终战略为 专一化战略，针对专一化战略提出专注特长业务与强化服务理念的实施路径并制 定组织管理、技术人才和客户服务三方面的实施保障。旨在为 A企业在新形式 背景下的发展提供理论依据、分析方法和思路，为同类企业制定相应的发展战略 提供借鉴与参考范例。 关键词：中小企业，工程咨询，发展战略，SWOT模型，QSPM模型 I ABSTRACT Engineering consulting industry is an important part of economic and social development. It is of great significance to strengthen the rational investment decision, ensure the quality and efficiency of investment and construction, and promote the sustainable development of economy and society. With the continuous improvement of China s business environment, the number of small and medium-sized engineering consulting enterprises has increased year by year, and the market competition has become increasingly fierce. Most small and medium-