电子科技大学 UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA 专业学位硕士学位论文 MASTER THESIS FOR PROFESSIONAL DEGREE 论文题目 SY公司新员工培训体系优化研究 专业学位类别 工商管理硕士 201972151623 陈碧 学 号 作者姓名 指导教师 邵云飞教授 经济与管理学院 学 院 分类号 密级 公开 UDC 注 1 学 位 论 文 SY公司新员工培训体系优化研究 （题名和副题名） 陈碧 （作者姓名） 邵云飞 教授 成都 指导教师 电子科技大学 （姓名、职称、单位名称） 硕士 工商管理硕士 2023年 5月 19日 2023年 6月 申请学位级别 提交论文日期 专业学位类别 2023年 3月 28日 论文答辩日期 电子科技大学 学位授予单位和日期 答辩委员会主席 评阅人 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 Research on Optimization of New Employees Training System in SY Company A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Discipline Student ID Author Master of Business Administration 201972151623 Chen Bi Supervisor School Prof. Shao Yunfei School of Management and Economics 摘要 摘要 为了顺应通信欧亿·体育（中国）有限公司转型的浪潮，集团公司按照创建“信息服务科技创新公司” 定位，实施人才发展工程，指导加速转型期人员的能力重塑，部署数字化人才转型 培养工作。在大趋势下，SY公司相关部门在数字化人才专业技能发展的短板愈发 明显，面向未来，数字化人才队伍储备明显不足，同时，近年来公司在新员工招聘 上也转型为加大吸收 IT、CT、DT专业背景的大学生。随着大量专业技术背景的新 员工入职，现有的新员工培训体系无法满足公司的人才培养需求。在调查研究的基 础上，通过培训体系等理论的框架，发现 SY公司新员工培训体系在培训需求分析、 计划制定、项目实施和最后的评估 4个方面存在差距。 首先，本文通过文献分析法、问卷调查法、访谈法等方法，在培训体系理论、 “721”学习法则、新员工价值生命周期理论基础上，调研和分析出现有 SY公司 新员工培训体系存在的差距和问题。其次，对发现的问题短板和产生原因进行了论 述分析，在此基础上，对 SY公司新员工培训体系优化思路进行了归纳和总结，对 现有新员工培训体系进行了优化设计，主要包括拟定企业战略发展的需求分析，基 于新员工价值生命周期的培训计划，按照“ 721”学习法则，优化培训教学实施， 增加了新员工在岗实践培训，进而通过柯式四级评估模式开展培训效果评估，并将 评估内容结果纳入结果应用，最终形成了适合 SY公司实际的新员工培训体系优化 方案。最后，为了确保优化后的新员工培训体系方案能够在公司内部实施，为公司 转型升级提供坚实的人才支撑，结合组织保障、制度保障、激励保障和文化保障四 个方面提出了匹配措施和建议。 通过对 SY公司新员工培训体系的优化研究，一定程度上解决了公司现有新员 工培训体系不适应公司数智化转型发展需要问题，为公司培训实施提供了解决思 路和路径，也为公司其他人才培训项目和其他同类型公司人才培养提供借鉴经验。 关键词：新员工，培训体系，721学习法则 I ABSTRACT ABSTRACT To respond to the wave of transformation in the telecommunications industry, the Groupimplemented atalent developmentprojectby positioningofcreating an "information service technology innovation company", guiding the reshaping of the capabilities of personnel during the accelerated transformation period