单位代码 10602 学 号2021011009 分类号 F272 密 级 公开 硕士专业学位论文 BL企业生产一线员工绩效考核体系优化研究 学院(部)：经济管理学院 专 业：工商管理 研究方向：人力资源管理 级： 2021级 年 研究生： 尹贻龙 指导教师： 宋凌云 完成日期： 2023年 6月 I BL企业生产一线员工绩效考核体系优化研究 姓名：尹贻龙 导师姓名：宋凌云 学位类别：工商管理 研究方向：人力资源管理 年级：2021级 摘要 市场经济的蓬勃发展依赖企业的良好运营和健康发展，最近十几年国家对企业尤 其是生产制造业的可持续发展尤为重视。本文着力通过对中小民营企业BL公司生物 制造企业生产一线员工绩效考核体系优化的研究，进一步就提升企业一线生产效率、 员工的工作积极性、员工对自身成长需求属性的关注程度等绩效考核相关问题进行深 入探讨，丰富企业绩效对生产一线员工进本工作能力的考核，从一定程度上有效满足 一线员工对技能培训、自身成长考核、绩效薪酬等价值诉求，间接缓解生产一线员工 流失率过高的问题，为BL企业现阶段绩效考核的不断完善提供可优化的理论方案。 本文结合BL公司生产一线绩效考核的具体情况，通过文献查阅、问卷调查、深 度访谈等方法对BL公司生产一线绩效考核现状进行了介绍和分析。就现阶段企业生 产一线所面临的绩效考核问题进行归纳和总结，发现存在以下问题：BL企业生产一 线员工缺乏对绩效考核体系的基本了解；绩效考核目标单一、员工生产培训时间不足、 离职率高；绩效考核指标和权重不合理，缺乏对员工整体能力的基本评价；绩效考核 沟通反馈不到位，一线员工得不到有效的沟通。 因此本文围绕生产一线员工绩效考核，运用目标管理法、关键绩效指标法（KPI） 分解企业生产任务指标，从工作业绩、工作态度、工作行为三部分展开优化分解绩效 指标；根据优先解决现实主要矛盾的指导思想，围绕生产一线不同岗位的不同特点进 行剖析，寻找共性的可被量化的关键绩效考核指标。运用层次分析法对指标进行权重 赋值，同时通过对考核周期、考核标准、考核等级及结果应用的优化完善生产一线员 工绩效考核；结合员工的整个工作过程绩效考核，就考核权重、考核标准优化、考核 周期、绩效激励、绩效结果反馈等环节进行设计和完善。 为保障绩效考核的有效实施和良好运行，通过加强企业生产内部员工培训、加强 企业内部组织结构管理、完善绩效制度建设、提升企业文化交流等措施保障生产一线 绩效方案优化的运行。 关键词：民营制造业；生产一线员工；绩效考核；KPI III Research on the Optimization of Performance Appraisal System of BL Company's Production Department Abstract The vigorous development of market economy depends on the good operation and healthy development of enterprises. In recent years, the state has paid more and more attention to the sustainable development of enterprises, especially manufacturing industry. In this paper, through the research on the optimization of the performance appraisal system of the front-line employees in BL Company, a small and medium-sized private enterprise, we further discuss the related issues of performance appraisal, such as improving the production efficiency of the front-line enterprises, the enthusiasm of employees, and the attention of employees to their own growth needs attributes, so as to enrich the assessment of enterprise performance on the working a