仓储部门KPI指标（结合BSC） 说明：本表格列出了仓储部门常用的关键绩效考核指标（KPI指标）内容，共50余项。具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质（基于平衡计分卡分类）、考核周期、适用范围（主要指职位）以及数据来源说明，所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。这样，使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标，同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合，从而快速、准确、有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。 当然，需要注意的是，所列指标的分类方式、具体内容仅供参考，使用者不可盲目的选取使用。尤其是在KPI指标设定工作中，一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO管理、KPI设定原则等基本理论而进行操作使用；另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。 职能维度/考核项目 指标分类 KPI指标名称 指标计算公式或者定义 说明 指标性质（BSC） 考核周期 数据来源 适合范围 备注 货物及原材料保管 货物保管 货物保管合规性 检查时发现不良项，一项扣1分，最多扣10分（合规性是指符合公司《仓储管理规定》，以领导抽查结果为准） 内部营运类 年/月 仓储部 成品库仓管员/部门主管 呆滞品处理得当 处理不当者，每次扣2分，最多扣5分。（处理得当是指按照《存货管理制度》合理进行处置。） 内部营运类 年/月 仓储部 成品库仓管员/部门主管 不良货物退仓率 退仓率=退仓不良批数÷不良总批数×100％ 内部营运类 年/月 仓储部 成品库仓管员/部门主管 货物完好率 货物完好率=货物完好数量÷货物总数×100％（以盘点数据为准） 内部营运类 年/月 仓储部/质量管理部 成品库仓管员/部门主管 原材料保管 原材料保管合规性 检查时发现不良项，一项扣1分，最多扣10分（合规性是指符合公司《仓储管理规定》，以领导抽查结果为准） 内部营运类 年/月 仓储部 原材料库仓管员/部门主管 呆料、废料处理得当 处理不当者，每次扣2分，最多扣5分。（处理得当是指按照《生产物料管理制度》合理进行处置。） 内部营运类 年/月 仓储部 原材料库仓管员/部门主管 不良物料退仓率 退仓率=退仓不良批数÷不良总批数×100％ 内部营运类 年/月 仓储部 原材料库仓管员/物控人员/部门主管 材料完好率 材料完好率=材料完好数量÷材料总数×100％（以盘点数据为准） 内部营运类 年/月 仓储部/质量管理部 原材料库仓管员/物控人员/部门主管 存料及存货量控制 存料控制 安全库存原材料请购的及时性 发现一次不及时扣1分，两次不及时本项得分为0分。（安全库存，是指以公司规定的品种、规格和安全库存数为准。请购，则是以上报“安全库存量- 实际库存量”为准 内部营运类 年/月 仓储部 原材料库仓管员/物控人员/部门主管 备料及时性 因备料不及时而影响生产正常运营者，发现一次扣2分，最多扣10分。 内部营运类 年/月 仓储部 原材料库仓管员/物控人员/部门主管 存货控制 安全库存物品请购的及时性 发现一次不及时扣1分，两次不及时本项得分为0分。（安全库存，是指以公司规定的品种、规格和安全库存数为准。请购，则是以上报“安全库存量- 实际库存量”为准 内部营运类 年/月 仓储部 成品库仓管员/部门主管 备货及时性 因备货不及时而影响出货时间者，发现一次扣2分，最多扣10分。（及时是指货物到仓后不影响及时发货为准；备货是指销售订单所规定的品种、规格、数量的完备） 内部营运类 年/月 仓储部 成品库仓管员/部门主管 库存周转率及物料供给监控 库存周转达成率 库存周转达成率=实际库存周转率÷计划库存周转率×100％（库存周转率=生产成本÷总库存×100％） 财务类 年/月 仓储部/财务部 物控人员/部门主管 物料供给及监管灵活度 了解和掌握生产进程和对物料的需求情况、物料的利用率，监督物料使用过程、监督物料的质量情况，根据实际情况适当调整物料的采购计划或者发放计划。 内部营运类 年/月 仓储部 物控人员/部门主管 进出货/料管理（含仓库检验） 出入仓记录 出入仓数据记录的及时性 出现一次出入仓记录不及时扣1分，扣完为止。 内部营运类 年/月 仓储部 通用 出入仓数据记录的准确性 出现一次出入仓记录不准确，扣1分，扣完为止。 内部营运类 年/月 仓储部 通用 出入库检验 出入库检验的及时性 出现一次不及时，扣1分。 内部营运类 年/月 仓储部