订单发货作为仓储管理中后期的工作，并不意味着可以轻松，其中的拣货是最为繁重。本 文作者从三个不同类型的订单出发，看看如何处理拣货，希望对你有所帮助。 订单发货是仓库工作量最大的一项工作， 主要步骤有拣货、复核、打包、称重、交接等 。这中间拣货最为繁重，拣货员需要按照计算机指令找到订单商品所在的库位，然后从库 位上拣出订单需要的商品，最后送到发货区完成订单的打包发货，下面我们来具体说一下 拣货这件事。 我们假设场景，某仓库，每天有几万订单需要发货，我们分析了一下这些订单，发现有这 几种类型的订单： 单品单件：每个订单只要一种商品，且数量只要 1 件 ； 单品多件：每个订单只要一种商 品，但数量需要多件，可能是 2 件，也可能是 3 件、4 件、5 件…… 多品单件/多品多件： 订单需要多种商品， 数量任意 ； 针对不同类型的订单， 一般会采取不同的方式处理，我们分别来看看是如何处理的。 单品单件： 单品单件的订单一般是最容易处理的。 我们从订单池中挑出这类订单，然后按商品汇总后批量拣货。比如我们将单品单件订单汇 总后，商品 A 需要 300 件、商品 B 需要 200 件……由于订单都是单品单件，同一批订单 数量都是 1，我们从仓库一次性提出商品 A 300 件，商品 B 200 件放在打包区，剩下就只 要打包就好了。为了更快，很多仓库甚至会提前预包好，订单来了以后，只需要打印并粘 贴快递面单就可以发货了。 一般大促前，商家都会提前制定大促销售计划，会通知仓库将大促商品提前准备好。仓库 会设置专门的大促区，批量有规律的订单都可以在大促区快速处理。 由于大促的商品已经提前在大促区准备好，和以往拿着订单“人找货”不同，这个时候货 已经准备好了，可以说这个时候是“货找人”。我们只需要通过计算机系统，为准备好的 商品匹配对应的订单，打印出对应的快递面单，批量打包好后，贴上面单就可以发货了。 单品多件： 和单品单件不同，单品多件订单可能订单要的还是那些商品，但数量不一定是 1 件，这个 时候需要区分订单对待。 处理完单品单件，操作员会继续挑单品 2 件、单品 3 件、单品 4 件……依次处理，并且分 好货以后，还会做一次复核检查，最后再打包称重。 扫描快递面单称重的时候，除了记 录重量为了后面的结算，通过重量也能做到二次检验，通过订单的逻辑重量和实际称重重 量对比，误差超过绝对值，给出预警提示。 前面我们说大促的时候我们根据销售计划，会提前备货到大促区，目的是为了降低拣货的 压力。非大促的时候，我们也可以通过日常订单数据分析，优化货位规划。 例如将畅销品放在仓库拣货区入口附近，畅销品专门区域备货等，实时上都是为了提高拣 货效率。对于畅销商品，提前作准备，提前备好货可以节约拣货时间，但是非单品单件还 是需要按常规的拣货流程处理。 多品单件/多品多件： 多品单件和多品多件订单包含多种商品，消费者可能买了商品 A 又买了商品 C，或者买了 商品 A 又买了商品 D, 这种订单商品的组合是随机的。 即使在大促区提前备好货，也是要多处拣货再合并到订单。商品多的时候找货和合并仍然 不容易，一般仓库将单品的订单批量处理完后，剩余的订单会在拣选区拣货。另外非大促 期间，也会直接在拣选区拣货，不需要作额外的准备，适用性更强。 常见的拣货方式有边拣边分和先拣后分两种，从使用的设备来分又分为纸质拣货、PDA 拣货、 RFID 拣货、语音拣货、VR 眼镜拣货等。辅助设备暂不细说，无非都是将计算机 指令告诉人，拣货人按指令拣货，我们说一下边拣边分和先拣后分两种拣货方式。 边拣边分和先拣后分都是多个订单合并拣货，边拣边分是拣完某个商品后直接分到对应的 订单篮子里，先拣后分则是全部商品拣完后最后再统一分到各自的订单，下面我们具体来 看一下： 边拣边分： 拣货开始，拣货员会推着分栏的拣货车拣货，每一个拣货篮对应一张订单，拣货员按照拣 货指令到指定的货位上拿到货，然后按订单数量要求， 分别放到对应的拣货篮，即拣货 同时完成分拣。 当这一批订单需要的所有商品都拣完的时候，商品和订单也已经对应好，订单拣货完成了 ，拣货指令中除了告诉从什么库位拣什么商品多少个，还会告诉操作人员拣完后分别放到 哪几个篮子。 先拣后分： 拣货开始，拣货员推着普通拣货车（没有分栏），按拣货指令，到指定的货位拣取对应数 量的商品放到小车。此时不需要考虑分拣的事情，商品全部拣完后，然后送到分拣区域去 做二次分拣，将拣到的货分到对应的订单。 先拣后分将拣货环节和分拣环节分开，多人分工， 各司其职， 一定程度上也提高了整体 出库效率。 我们总结一下， 这节主要讲了订单出库拣货。对于大促和日常发货，根据订单形态不同 ，会有不同的处理方式。 多品订单库内拣货又可以分为边拣边