点都城市级全域智慧社区方案分享 版权所有：点都软件（上海）有限公司；未经许可，不得抄袭或私自传播本方案，否则视为侵权！ 股权代码：210450 上海股交所挂牌企业 点都软件（上海）有限公司 点亮都市美好生活，让社区美好生活多一点 股权代码：210450 上海股交所挂牌企业 1.1 公司基本介绍 点都软件（上海）有限公司成立于2012年，上海股权托管交易中心挂牌企业（股权代码:210450），是专注于智慧政务、智慧社区、社区新零售一体化的国家高新技术企业及双软认证企业；通过 ISO9001 质量管理体系认证，拥有“点都”注册商标和63项计算机软件著作权；目前全国拥有19家省区服务机构及200余人的专业化团队。 企业 商家 1、通过四大智能硬件独占用户入口：门禁+停车+充电桩+智能家居。 2、日常消费或者会员制套餐服务。 1、以四个纬度，实体+服务+文化+金融，实现与商家深度合作； 2、商家返佣或者流水抽成。 + 用户 1、通过物业系统帮助企业规范管理、提高工作效率，改善企业形象； 2、企业一次性买单或按年购买服务。 + + 政府 1、通过社区场景的政务系统，帮助政府解决监管、服务的难题； 2、财政一次性买单或者按年购买服务 1.2 我们的商业模式 硬件 平台 服务 软件 整合 能力 1.3 我们的核心竞争力 城市级全域智慧社区平台运营服务商 软件 平台 服务 生态 数据 流量 硬件 1.4 我们的发展目标 1.5 我们的战略合作伙伴 股权代码：210450 上海股交所挂牌企业 企业 主导型 2 1 政府 主导型 大数据局、公安局、住建局、民政局、街道办、综治办 物业公司、地产公司 2.1 智慧社区的两种类型 小区级 建设主体 物业公司、地产公司。 建设主体 街道办、社区居委会。 建设主体： 大数据局、智慧城市总包商、运营商。 街道级 城市级 2.2 智慧社区的三个层级 政府 业主 物业 地产 商家 2.3 城市级全域智慧社区平台角色构成 公安 住建 民政 街道 Demand需求 政府 公安 街道 居民 住建 物业 2.4 全域智慧社区关联方的痛点需求 2.5 搭建城市级全域智慧社区平台核心价值 2.6 集政、企、民、商四位一体的全域智慧社区解决方案 2.7 城市级全域智慧社区的载体-居民通 1 2 4 3 5 城市 居民通 政务服务 商业增值 便民服务 硬件物联 其它服务 2.8 全域智慧社区大脑平台 智慧社区大脑是由一个个可独立运行，思考的“小脑组成”，再将各个“小脑”在“大脑”里进行整合、存储、交换、共享，最终实现数据的可视化，以辅助人工决策和数据的人工智能。 各职能部门要对居民安全和财产提供保障，如何管理人口和车辆，降低上访和投诉、更多的提供便民服务是当前主要话题 社区管辖的小区分布及物业项目信息、小区业主委员会信息、物业公司基本档案、投诉管理、征信管理、公告通知政策文件发布等 街道办/镇办管辖的社区及小区分布及物业项目信息、小区业主委员会信息、物业公司基本档案、投诉管理、征信管理、公告通知政策文件发布等； 历届业委会的档案信息管理，面向业主进行投票表决、公布业委会工作事项。 物业收入单一且人工成本逐年上升，打造智慧社区平台扩展增值服务收入是唯一途径； 投诉、维权及物业法规知识学习，线上办理相关业务的沟通平台，享受便民服务，增值服务等。 县区级大数据 审定及发布本区县智慧社区标准，按照“统一领导、分级负责，明确职责，互相配合”的原则，落实行政监管和公共服务责任。成立本区县智慧社区领导小组。 2.9 城市级全域智慧社区新生态 社区政务 平台 物业工作 平台 社区运营 平台 大数据局或住建局或者民政局或综治办牵头，融合辖区内街道办，社区居委会，物业公司搭建一个政务监管及服务平台，将辖区内物业企业，小区，居民都纳入平台。 为辖区内的物业企业搭建智慧物业工作平台及智能硬件物联平台，帮助物业企业改善内部管理，传统硬件升级，解决信息孤岛问题。 组建专业的社区商业运营团队，聚焦城市级社区商业运营，通过股权众筹及社区合伙人模式打造样板完整呈现商业模式，实现盈利闭环。 三步走 战略 2.10 城市级全域智慧社区建设三步走战略（区县级） 股权代码：210450 上海股交所挂牌企业 提供一站式智慧党建整体解决方案，实现党建工作从管理到服务全面信息化、规范化、科学化、智慧化。满足四类用户群体需求，实现“党建引领、红色社区”。 打造具备社区特色的党建品牌。 组织部/党委（组） 党员 党总支（支部） 群众 信息传递 档案管理 工作监督 工作考核 统计分析 自行学习 获取信息 参与活动 互动分享 履行职责 组织学习 组织生活 党员发展 党员管理 宣传展示 党群联系 党建台账 获取信息 与党互动 享受服务 3.1 智慧党建管理系统 e7d195523061f1c095cec9a2ce4aaba5ae6dbab02ffed52dD56A2562765E9123B0E230B2A550F729BA37EAA647666F3E180B0741AFED0988FDE5D2D695A9D370D9F0B555F564B53FA22D9A65ED86F389E1878220E1CC536417BC0EDE0B6C2155535CD000E680F14BA05801BFF8CC77B2BC62795F8781D99B850F7272331390807011FF027E8A57C4 网格化管理主要是依托于统一的管理以及数字化平台，将社区按照一定的标准划分成统一的单元网格，通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。 网格化管理平台主要在线上实现对社区信息的统一管理操作，通过一定标准将社区所有信息划分成“人、地、物、情、事、组织”6大网格，通过平台对相应数据进行统一管理。 实有人口管理 实有事件管理 实有部件管理 3.2 智慧网格化子系统介绍