Date 纽交所上市代码：ISS 中国领先的智慧城市运营服务商 2014.12.1 软通动力具备端到端软件+服务”综合服务能力，在10+个欧亿·体育（中国）有限公司或业务领域有强大的纵深服务优势 服务范围 2 3 我们的使命：以创新思维和领先技术，为客户创造价值 *数据截止到2013年底 2001. 10 .12 成立于北京 创始人：刘天文 13 年发展历程，全球总部设于北京，立足中国，服务全球市场 33+ 个分支机构，其中大中华区24+个，海外9+个 28+ 个全球交付中心 700+家中国和海外企业客户，覆盖10+个重要欧亿·体育（中国）有限公司和业务领域，其中全球500强企业客户90+家 18,600 名员工，咨询/研发及工程技术人员17,000+人 数字化医院建设规划 2014/12 智慧医疗事业部 数字化医院建设背景 A 数字化医院建设背景 数字化医院建设是医院实现现代化建设的基础工程，是提高医院的管理水平、业务的云状效率、医疗水平和服务质量的必要手段。 数字化医院的建设，可以使医院的信息，不管是对外的协同信息共享，还是对内的部门信息共享，做到信息为流程服务。 医院面临的挑战与问题 内部需求压力 日益增长、不断变化的业务需求： 来自临床业务、医疗服务、医院管理 技术压力： 缺少标准技术规范 —> 使用问题 系统升级改造 VS 历史数据的保护 信息重复输入 VS 数据一致性 异构平台的整合 外部需求与压力 医疗保险实时结算、新农合… 区域医疗协同：区域转诊、会诊… 医联体业务职能：会诊中心、诊断中心、医技检查中心 公共卫生：疾病传报、妇幼保健联动… … 医院面临的挑战与问题 智慧化医院建设趋势 数字化医院建设蓝图 B 美国医疗卫生信息与管理系统协会（HIMMS）的医院信息化评级标准 智慧化医院设计依据（国际标准） 智慧化医院设计依据（国内标准） 《电子病历系统功能与应用水平分级标准（试行）》 医院等级评审 《三级综合医院评审标准（2011年版）》 电子病历达到5级以上要求建立 医院数据中心（类CDR) 智慧化医院设计蓝图 蓝图细分一：以电子病历为核心的临床系统 蓝图细分一：门诊业务优化示意图 蓝图细分一：住院业务优化示意 蓝图细分一：为医护、患者提供闭环医嘱 医生 护士 药师 1.下医嘱 2.校对医嘱 3.生成摆药单 4.配药 完成发送 5.确认药品 6.确认病人和药品，执行 7.输液巡视，登记输液反应 8.确认 用药完成 不良反应发送消息 查询医嘱状态 蓝图细分二：多层次的智能决策 对门诊专科的路径指引 对高危风险因素的主动评估 评估后就诊时提醒医生注意 检验、检查、药品、诊断、治疗、临床路径等知识查询 通过ICD10诊断建议匹配路径 通过所下医嘱引入临床路径 针对老年人、儿童的用药提醒 对于特殊用药、高危用药、不合理用药的提醒 对于用药、手术、治疗等风险预警 按角色 按类别 多维度 多视角 HIS 知识库 知识查询 LIS PACS EMR …… 操作数据存储库ODS 数据仓库 DW 规则引擎 分析引擎 数据模型 主动引导 提醒控制 静态报表 在线分析 预警决策 数据挖掘 数据集市 应用层 引擎层 仓库层 数据源层 蓝图细分二：智能决策体系架构 蓝图细分二：与闭环医嘱结合的临床决策支持 医生 护士 药师 1.下医嘱 2.校对医嘱 3.生成摆药单 4.配药 完成发送 5.确认药品 6.确认病人和药品，执行 7.输液巡视，登记输液反应 8.确认 用药完成 不良反应发送消息 查询医嘱状态 费用层面 地区分布 付款方式民族 职业 婚姻状况 … 专业职能 临床属性 诊疗手段住院/门诊级别 … 科室层面 时间层面 费用分类 付费方式 付费日期 … 药品层面 手术层面 财务层面 检验检查层面 … 患者层面 其他层面 医保 住院 门诊 病案 … 多角度呈现分析数据 数据内容一致 公式逻辑一致 数据权限一致 就诊日期 出院日期 确诊日期 入院日期 手术日期 … 蓝图细分二：面向不同层面的决策分析 医院运行 患者满意 医疗安全 患者安全 医护绩效 资源管理 蓝图细分二：多维度多角度的决策分析 蓝图细分三：集人、财、物管理为一体的HRP 业务分析及决策支持 质量 效率 效益 安全 财务管理 成本核算与控制 财务 管理会计 预算管理 人力资源管理 组织架构管理 员工全职业周期管理 人力资源服务 物资供应链 采购 库存和仓库管理 制造 物资移动 供应商管理 流通管理 医疗质量与医疗服务 管理 人员、流程合规 医疗质量管理 医技管理 主要专业部门医疗质量管理 运营支持 设备管理 项目管理 科研管理 资产管理 人员配置 医疗服务管理 医院安全 人、财、物的组织流程及相关绩效 医院运营管理 HRP 计划预算 请领 采购 资产/库存 领用 人员安排 财务核算 绩效分析 固定 资产 药品 设备 维护 耗材 预算编制、 申请、批复 申请、审批 发票处理 资产增加 资产的折旧 人员配置 库存结算 领用结算 成本费用分析 使用、分配 维修 申请、审批 发票处理 固定资产 备品领用 库存减少 人员配置 ROI分析 成本费用分析 定期主动维修 申请、维修批复 医嘱、处方、 计划库存 采购申请 审批 发票处理 耗材增加 科室领用 人员配置 耗材使用核算 库存结算 成本费用分析 …… 医嘱、处方、 计划库存 采购申请 审批 发票处理 药品增加 门诊领药 住院领药 科室领用 人员配置 药品使用核算 库存结算 成本费用分析 蓝图细分三：集人、财、物管理为一体的HRP