文本描述
如何做好店头活动 2 店头活动主题 店头活动目的 3 宣传与邀约 执行 5 6 店头活动形式 4 客户的特征 1 总结 7 案例分享 8 店头活动 人员邀约 策划方案 前期宣传 活动主题 布置现场 消化库存 品牌推广 后期宣传 关系维护 安排下一次活动 管控表 1 活动目的:
☆ 制造噱头,吸引顾客到店,提升到店人气;
★ 利用良好的店面形象和优质的服务,加深潜在客户对销售店和产品的印象,培养更多的意向客户;
☆ 利用从众心理,促进现场批量订单的产生;
★ 提高客户满意度的同时提升成交率。
最终,我们的目的有两个,一、提升品牌知名及美誉度;二、提升销量。
店头活动目的 活动主题:
☆ 传统法定节假日永远是适当的理由;
★ 新车上市、店庆、喜报、纪念日,也是活动主题的首选。
PS: 活动主题需要有四项特点:
1、执行性 — 可执行性 ;
2、经济性 — 活动成本;
3、创新性 — 人无我有,人有我新;
4、吸引性 — 促进购买欲。 2 店头活动主题 ◆ 传统和法定节假日 ◆ 新车上市 ◆竞品竞争白热化 ◆欧亿·体育(中国)有限公司常规淡季 店头活动主题 2 3 客户的特征 目标群体:
☆部分客户有意向购买,但由于平时价格未达到心中预期价,不愿
成交;在店头活动中,针对此类客户给予价格调整,很容易实现
成交;
★ 客户不知道自己需要什么,客户对汽车性能了解不够全面,缺乏
“信心”,购买带来不确定因素,需要引导消费;
☆当理性和感性发生冲突时,通常感性占了上风(如:容易受外界
影响的客户)。
店头活动形式 4 活动形式
☆ 推出适合店头活动的优惠政策: 前期宣传要婉转,来店后更有惊喜性;
切实的优惠,确保比平时更优惠;
方式要灵活多变,不可千篇一律。 ★ 推出金额较高的奖品,吸引顾客: 注重礼品、奖品的品味;
要能与汽车有密切联系;
印有比亚迪LOGO。 店头活动形式 4 活动形式
☆ 准备丰富的观赏性节目,如歌曲、舞蹈、魔术等;
★ 推出小游戏竞赛节目,让顾客参与互动,即能活跃气氛,并给客户加深
印象;
在形式方面应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
活动的形式可轻松愉快,这样更能拉近与客户的距离,并且
享受生活、感受我们给给他们带来的服务。