A Dissertation Submitted to
Hebei University of Engineering
For the Degree of Master of Business Administration
Research on the Construction of Performance
Evaluation System of W Rural Credit
Cooperatives
Candidate：LianBingqian
Supervisor：Prof.Cai Zhenyu
Academic DegreeApplied for：Masterof Business Administration
Specialty：BusinessAdministration
College/Department：Schoolof Management Engineering
and Business
Hebei University of Engineering
June, 2022
独创性声明
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摘
要
摘要
随着中国经济发展迈入新阶段，金融欧亿·体育（中国）有限公司进入了挑战和机遇并存的崭新时代，
国家在改革关键期提出了乡村振兴这一伟大战略，农信社作为我国发展乡村金融
服务的主力军，同时也是服务三农的中坚力量，无论在市场份额或是业务比重上都
位列地方金融市场前列，已具备明显的商业银行特征，传统只重视财务指标进行绩
效考核的方法与自身战略发展目标相脱节，迫切需要形成一套符合自身特点的绩
效评价体系，以此进行全面完整的绩效考评，从而不断提升经营管理水平，逐步实
现战略目标，增强市场竞争力，促进企业长远健康发展。
以 W农村信用合作社为研究对象，首先通过实地调研法，获取 W农村信用合
作社绩效考核现状及经营状况，发掘自身绩效评价制度中的不足，说明采用基于平
衡计分卡构建绩效评价体系的必要性和可行性；其次对 W农村信用合作社的战略
目标进行详细剖析，绘制战略地图，以此选定与平衡计分卡中四个层面一一对应的
具体指标；随后结合层次分析法并通过计算得出各层级指标所占权重，由此构建一
套与 W农村信用合作社发展进程相匹配且完整系统的绩效考核体系；最后研究绩
效评价体系的实施过程及结果应用，提出评价体系实施的具体保障措施。
本文基于平衡计分卡为 W农村信用合作社构建了一套绩效评价体系，弥补了
其绩效考核办法与战略目标相脱节、考核指标不完善等一系列问题，对其实现战略
目标，提升自身竞争力具有很好的借鉴作用。
关键词：平衡计分卡；层次分析法；绩效评价；W农村信用合作社
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