第二部分培训培训师 31、克服讲师恐惧 游戏类型：培训培训师 参加人数：20人（5人一组，可分4组） 游戏时间：15分钟以上，根据讨论的深度而定 场地要求：会议室 所需材料：如果可能，准备透明胶片列明恐惧清单和“建议”手册 活动目的 使学员认识到害怕在公众场合说话是正常的，并为解决这一问题提供建议。 操作程序 在开始前问学员：“你认为在我们国家，大多数人最害怕的是什么？” 将答案简明地写在黑板上或墙表上。询问大家对于最大的恐惧是否意见一致。 出示下页中专家所列恐惧的清单。向组员们指出，很多人都有类似的恐惧，觉得做好一场精彩的演说或开展培训课程是一种挑战。 请小组组员共同回忆，或采用头脑风暴法，以发掘可以避免或克服恐惧的各种方法。 将小组讨论所得明确地展示出来，以供组员在适当的机会将他们认为有用的方法记录下来。 其它可选操作程序 可以用这个活动作为讨论的指导线，也可以用它来结束讨论。可以向组员发放“关于如何克服在人群前讲话的恐惧”的建议手册。 如果小组成员较多，可以分成若干小组（5人一组）讨论，每组必须至少提供5种建议。 编者提示 此训练对新的讲师或那些需要提高讲课技巧的兼职讲师，以及需要经常进行演讲的人员十分有益。 讲师可以结合自己的经历说明恐惧是正常的并且是可以克服的。 人们的十大恐惧（美国） 在公众前讲话 高度 昆虫等虫子 财务困扰 深水 疾病 死亡 飞翔 孤独 狗 克服演讲恐惧的一些建议 熟悉演讲内容（首先成为一个专家） 事先练习演讲内容（可以自己拍摄录像研究） 运用参与技巧（鼓励参与） 知道参与者的姓名并称呼他们的名字 尽快建立自己的权威 用目光接触学员，建立亲善和谐的气氛 进修公开演讲课程 展示你的事先准备工作（通过分发演讲稿等方法） 预测可能遇到的问题（并准备好相应的回答方法） 事先检查演示设备及视听器材 事先获得尽可能多的参与者的信息（通过观察或问卷） 放松自己（深呼吸，沉思一会，内心对白） 准备一个演讲大纲并按部就班地进行 仪容仪表（穿着舒适而得体） 好好休息使自己身体上及心理上都保持警觉机敏 用自己的方式（不要模仿任何人） 用自己的词汇（不要照章宣读） 站在学员的角度看问题（他们会想：我能从中得到什么呢？） 设想学员是和你站在一个立场的（