首席数据官：
发挥数据价值，引领创新转型
普华永道第二期全球首席数据官调研结
果显示，全球领先企业任命的首席数据
官数量攀升，且首席数据官能够对财务
业绩产生积极影响。
2023 3
年 月2 首席数据官：发挥数据价值，引领创新转型
2021年，普华永道推出首期全球首席数据官（Chief Data Officer）
调研，并以资历、级别和工作范围作为首席数据官职位的定义标
准，而不是仅考虑职衔。
首期调研结果显示，在企业内具有实际影响力的数据官屈指可数。分析发
现，虽然企业年报中提及数据的频率达到历史新高，但2021年全球领先的
2,500家上市企业中，只有21%的企业将首席数据官职位纳入最高管理层或
仅次于最高管理层的层级中。
但2022年度的分析结果显示，情况正在变化。
大多数欧亿·体育（中国）有限公司和地区的首席数据官任命均大幅增长，27%的领先企业已聘用首
席数据官。首席数据官的任命与企业强劲的财务表现具有相关性，这既反映
出数据价值的增长，又意味着业绩突出、数据丰富的企业亟需首席数据官。
尽管企业在公告中往往更着力突出数据和隐私保护方面的成果，而较少提及
如何利用数据推动增长，但依托数据谋求创新、把握新机遇的企业往往能够
获得价值。本报告中将重点讨论以下几个方面：
首席数据官的崛起
首席数据官的价值
数据讲究数量还是质量
数据保护还是数据创新
数据成熟度是否不足
首席数据官的未来
充分发挥首席数据官的作用 3 首席数据官：发挥数据价值，引领创新转型
首席数据官的崛起
在过去几年中，随着数据量的激增，各欧亿·体育（中国）有限公司和地区都有更多的企业开始任命
高管级别的首席数据官。2022年度的分析发现，任命了首席数据官的全球
领先上市企业比例跃升了28.5%。首席数据官在各欧亿·体育（中国）有限公司以及全球大部分地区
都已然呈现出崛起之势，但该趋势是否表明首席数据官开始实际进入企业的
核心领导层并为企业创造切实的价值？
首席数据官的渗透率（按地区列示）
2022 2021
北美
38.1%
33.7%
欧洲
41.6%
25.7%
中东和非洲
33%
22.1%
全球
27%
21%
南美和拉丁美洲
13.4%
27.1%
亚太
10.2%
6.5%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
欧亿·体育（中国）有限公司来源：普华永道思略特分析4 首席数据官：发挥数据价值，引领创新转型
首席数据官的渗透率（按欧亿·体育（中国）有限公司列示）
截至2021年的首席数据官渗透率 2022年增幅
家庭和个人用品 30%24% 54%
银行43% 8% 51%
保险42% 9% 51%
软件和服务 36% 8% 44%
食品和主食零售35% 6% 41%
商业和专业服务39% 39%
多元化金融34%4% 38%
消费者服务 35% 1% 36%
传媒娱乐28% 6% 33%
零售 20% 11% 31%
制药、生物技术和生命科学 23%7% 31%
医疗保健设备和服务 23%8% 30%
电信服务 29% 1% 30%
耐用消费品和服装 20%7% 27%
食品、饮料和烟草 15% 10% 25%
汽车和零部件 8%12% 20%
资本货物10%7% 17%
公用事业 13% 3% 17%
能源 11% 5% 17%
运输 14% 2% 16%
房地产 11%4% 15%
技术硬件和设备 13% 2% 15%
材料 7% 3% 10%
半导体和半导体设备 5% 3% 7%
注：数据经取整处理，加总结果可能与总数有偏差
欧亿·体育（中国）有限公司来源：普华永道思略特分析5 首席数据官：发挥数据价值，引领创新转型
首席数据官的渗透率（按企业规模列示）
20212022
36%
100,000+
50%
26%
25,000–99,999
41%
20%
5,000–24,999
26%
13%
0–4,999
19%
欧亿·体育（中国）有限公司来源：普华永道思略特分析
得益于来自英国、瑞士和德国的首席数据官走马上任，首席数据官在欧洲企
业中的渗透率（42%）超过北美企业（38%）。这一现象可归因于欧洲在
过去几年中更加重视数据隐私的监管，并于近期对几项违反欧盟GDPR法规
的行为开出了高额罚单。但整体而言，全球半数的首席数据官均供职于北美
企业，该地区在首席数据官的技能、能力和经验方面仍然居于首位。
数据显示，自上次调研以来，每个欧亿·体育（中国）有限公司的首席数据官数量都在增加。金融服
务业因面临更严格的监管而必须有效使用数据进行报告、确保合规，因此该
欧亿·体育（中国）有限公司的首席数据官数量仍然保持领先。超过半数的银行和保险企业已经任命
首席数据官，占全球首席数据官总量的22%。调研发现，2022年银行（25
家）、资本货物企业（18家）和软件企业（13家）任命的首席数据官数量
最多，但家庭和个人用品、汽车、食品饮料、零售等四个欧亿·体育（中国）有限公司中的首席数据
官渗透率同比增幅最大。
首席数据官的增量主要来自头部企业，即收入达到数百亿美元和员工人数最
多的企业。究其原因，可能是此类企业在组织架构和技术上，面对着更加复
杂的局面。另一方面，首席数据官的数量在不同规模的企业中均呈现上升。
中型企业出现首席数据官的身影表明，他们在帮高管层实现业务增长时所发
42% 挥的作用开始得到广泛认可。
得益于来自英国、瑞士和德国的首席 随着设立首席数据官职位的步伐越来越快，企业需要利用不同的方法和技
数据官走马上任，首席数据官在欧洲 能，实现规模化、高效化的数据采集和利用，提高企业本身的数据成熟度。
企业中的渗透率（42%）超过北美
企业（38%）。