Research on Improvement of Software Development
Project Management of FN Company
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline:
Author:
Master of Business Administration
Wenzhe.Zhang
Supervisor:
School:
Guangyu.Chen
School of Management and Economics

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及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，
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并表示谢意。
作者签名：
日期：2021年 11月 18日
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作者签名：
导师签名：
日期：2021年 11月 18日

摘
要
摘要
得益于我国良好的营商环境和科技进步，国内互联网产业飞速发展。互联网软
件开发脱胎于传统软件，又和传统软件开发有着不同，互联网产品需求变化快，要
求开发快速响应，从而使产品在运用中占据“先手优势”，这对采用传统软件开发
模式的开发团队和管理者提出了更高要求。本文结合客运 “O2O”的项目特点以及
FN公司具体情况，基于敏捷开发的方法与思路，进行了软件开发项目管理改进研
究，主要包括以下方面：
首先，本文分析了 FN公司现状。在此基础上，本文对 FN公司软件开发管理
中存在的问题进行了分析，主要包括综合管理落后、缺乏对项目开发团队的管理、
项目开发流程不合理、缺乏有效的项目沟通机制、缺乏辅助工具五个方面。接着，
本文针对存在的问题设计了改进方案，包括综合管理改进、项目开发团队管理改进、
项目开发流程改进、项目管理沟通机制改进以及辅助工具改进等。
在提出改进措施的基础上，本文将它们应用到FNbus通勤车项目实践中。该项
目要求开发一个 App产品帮助实现购票、实时查看车辆位置，尽可能简单的实现
方便快捷的乘车体验。本文将这些措施应用到项目管理的各个阶段，包括实施背景、
目标、范围、进度计划、关键路径以及时间安排、项目开发等。结果表明本文所制
定的改进措施有利于顺利完成项目目标、使目排期更加准确，延期减少、有效提升
了需求变更的响应速度、提升了开发人员的幸福感以及团队凝聚力，取得了良好的
实施效果。
综上，本文解决了FN公司管理困惑，有利于该公司提升市场竞争力，赢得客
户信任并实现长远发展。同时，本文提出了更科学有效的软件开发项目管理方案，
能够为类似企业的软件开发项目管理提供参考。
关键字：FN公司，软件开发，项目管理，敏捷开发
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