A Thesis Submitted to Southwest University of Science and
Technology for the Degree of Master
（Master of Business Administration）
Evaluation of the business environment of Z city by
foreign-funded enterprises
Candidate:Zhang Shuang
Supervisor:Li Renfang
September2021

学位论文独创性声明

摘要
摘要
外商直接投资能为地方创造大量的就业和税收，推动当地技术进步和产业升级，
因此是地方经济发展的重要组成部分。而 Z市外资企业新增少、结构单一且落户外资
企业面临各种现实问题，已影响到企业自身及地方经济发展。为解决企业投资和发展
现实问题，研究者从外资企业落户最为关注的营商环境入手，通过对落户 Z市的 24家
外资企业访谈和问卷调查的研究，搜集梳理了企业面临的主要问题。首先，通过访谈，
研究者发现企业主要面临以下 6个方面的问题：劳动力资源缺乏、物流设施不完善、
市场低价竞争、政策不完善、疫情影响严重及相关特殊性问题。其次，结合访谈结果、
Z市营商环境评价指标体系及外资企业实际情况，研究者对企业进行了问卷调查，从
调查结果来看，外资企业对 Z市营商环境总体趋于满意，但在很多具体指标方面也表
现出了强烈的不满意，主要有物流配套、人才流动、招聘用人渠道、引才留才、公共
配套、人才政策、外资政策、政策获取渠道、基本公共服务水平、市场监管频率、市
场开放程度等。综上访谈和调查问卷结果，研究者系统总结和梳理了 Z市外资营商环
境存在的问题：一是物流配套不完善；二是劳动力资源不足；三是外资政策体系不健
全；四是市场监管不到位；五是服务水平不高；六是疫情影响。针对六个方面的问题，
结合外资企业提出的建议和意见，研究者提出了针对性的解决措施，即完善物流体系，
保障物流需求；完善人才体系，缓解用工劳缺口；完善政策体系，降低企业成本；完
善市场体系，营造公平市场环境；完善服务体系，构建高效运营环境；完善防控体系，
确保企业正常运营。以上措施直指企业发展的实际问题，措施的实施，不仅有利于促
进当地企业的发展，也有利于 Z市外资营商环境的优化。同时，在问题研究过程中，
研究者建立了 Z市营商环境评价指标体系，这为后期相关落户企业对当地营商环境的
系统评价提供了一定的参考，具有借鉴意义。
关键词：外商直接投资；营商环境；指标体系
论文类型：专题研究
I
。。。以下略