文本描述
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优增宝典——转介绍增员沟通策略
管理资源网保险欧亿·体育(中国)有限公司下载门户网站 目录 contents 01 转介绍增员话术
转介绍增员话术
1、需要您的帮助
2、描述工作内容
3、被增员者的轮廓
4、被增员者能在我们公司得到什么?
——金钱和其它宝贵的东西
5、培训和综合金融平台优势
6、说明增员是一个双向选择的过程
7、那么…您认识谁呢?
要点1:需要您的帮助
寒暄赞美、感激激励
王大哥,您好!好长时间没有见到您了,近来一切都还好吧?说实话,我在保险公司能有今天的发展,完全离不开象您这样的朋友的支持与信赖,所以,我一直十分感激您对我的照顾与帮助!
要点1:需要您的帮助
提出要求
王大哥,不瞒您说,我今天来是有一件事想请您帮忙的!因为业务发展的需要,我们公司最近准备招纳一批有能力的人。王大哥,您平时为人很真诚,人缘又好,能不能帮我介绍几位合适的人选?……其实您在帮我的同时,也给您的那些朋友提供了一个创业的好机会。
?注意事项
赞美、肯定转介绍人对自己的帮助非常重要
很少有人愿意承认自己人缘差,朋友少
增强转介绍人的成就感:帮助两个人开创事业
要点2:描述工作内容
?解释业务员的工作
也许您还不是十分了解我们这项工作,事实上——我们保险业务员的工作是一份帮助别人的工作,每天就是会见朋友,帮助他们理财、解决家庭风险,如帮助朋友解决子女教育费用,解决养老问题,解决身后家人的生活问题……我们和医生、老师一样,做得是充满爱和责任的工作……
要点2:描述工作内容
?注意事项
解释业务员工作时,力求轻松愉悦,不必过于详细
?如果还不够,继续解释他朋友需要做什么?
王大哥,如果您推荐的这位朋友符合公司的要求,那么首先寿险接受公司的专业培训,熟悉公司的产品,然后去会见一些新朋友,帮助这些朋友选择最佳的风险防范计划,并提供优质服务。为了保证他能不断提升,他每天还需要参加公司的团队活动,比如早会、各类培训啊……
要点3:描述创业轮廓
王大哥,并不是所有的人都适合我们这项工作,我们对工作人员也是有一定要求的……(创业轮廓根据自己偏好有所调整)这个人年龄在25岁到45岁之间,具有高中以上学历,如果是本地人或有推销经验的,我们更欢迎……最好是和您一样有这么好的人缘、又勤奋又有责任感的。
?注意事项
务必使推介人明确准增员对象的标准
始终不忘恰到好处的赞美转介绍人
4.透过言谈识透客户的心机
(1)对他人评头品足的人-嫉妒心比较重。
(2)说话暧昧的人-喜欢迎合他人。
(3)话家常的人-想跟你套近乎。
(4)避开某个话题的人-内心潜藏着其它目的。
要点4:被增员者能在我们公司得到什么?
——金钱和其它宝贵的东西
?现身说法:我在**有何所得
在我最初选择**的时候,我也有不少顾虑,觉得自己不善言谈,可能不太合适,可是……(充分加入 “自己入司后的感受和所获”证实这份工作给自己带来的变化)当我真正踏入这个欧亿·体育(中国)有限公司时,发现自己不仅有机会赚到更多钱,而且每天都能学到新知识,结交新朋友,既发展了自己又帮助了别人… …
?注意事项
交谈要点:自我提升/收入晋升完全取决自己的努力/接受培训/结交新朋友
要点:以真实可信的现身说法感染推介人 。。。以下略