成为理赔专家 助力轻松获客 管理资源网保险欧亿·体育（中国）有限公司下载门户网站 个人业绩展示 为了改变生活质量选择保险工作—— 在企业工作近20年，拿着固定的工资，一直过着一眼望得到头的日子，为了改变生活质量，决定转行做保险 没有社会资源，保险收入不稳定，放弃7000元的稳定收入，风险很大，遭到家人、朋友、所有人反对 保险收入增长快，我决定用勤奋证明我的选择 入行前几年做保险非常辛苦—— 20年的工厂工作，非常封闭，社会资源非常少 缘故购买能力弱，转介绍难，经营费用高，客户借口多、保险意识弱 讲解没有头绪，没有数据支撑说话力度，拜访量高，但签单率低，业绩压力很大 一个理赔案件让我升级对保险的认知—— ? 2013年，发小的妻子因在洗澡的时候意外摔倒而身故，我得知后非常震惊，主动上门帮助处理理赔，最后3家保险公司理赔了18万 这次理赔让我有了一个很深的感触： 谁会给他18万，只有保险公司会！保险是真正可以帮助到人的！ 体现了一个保险人的价值与尊严—— 在事情发生后的一段时间，发小的丈人在路上见到我，一定要留我吃饭，拿出一包“发霉”的中华烟招待我，这包烟是老人存了很久的香烟 我感到这里有深深的谢意和尊重 这个理赔案件带给我的启发—— 理赔才能让客户真正认识保险的本质 体现保险的价值，更加坚定我的从业信心 让客户感到保险不是骗人的 能让客户从内心认可、感谢我 扩大保险影响力 一个理赔案件形成的信任当讲一百次保险 目录 懂社保、农保的理赔政策，精通保险条款 打12333咨询社保 每年交费后农保政策的条文认真研读 认真学习保险产品条款内容 了解其他保险公司理赔流程 熟悉本公司的理赔流程，把理赔流程单和不同产品理赔欧亿·体育（中国）有限公司清单随时放在展业包里 当遇到其他保险公司的理赔案子，立即拨打各公司的客服电话咨询清楚 联系同欧亿·体育（中国）有限公司务员学习了解 研究理赔技巧，帮助客户争取最大利益 百万医疗类先走社保，再走百万医疗 百万医疗与住院津贴，先赔住院津贴再赔百万医疗 理赔案例 目录 ?目的：通过大量理赔案件，积累客户 ?方式： ?销售大量意外险卡单：保费低、保障高、理赔概率高 ?给客户配置全险，提升理赔机率（除了伤风感冒，门诊挂水不赔，其余都赔） ?去茶室宣传保险，送挂历，在挂历上写上我的电话 ?坚持做车险，积累理赔客户 ?团队孤儿单理赔 ?朋友圈宣传（只要和理赔有关，都可以联系我） 目录 让自己成为理赔专家 开发获取理赔案件渠道 三. 高效理赔，提升客户理赔体验 四. 通过理赔获取转介绍 只需客户做3件事 ?发现风险时，第一个电话打给我 ?告知客户理赔所需的欧亿·体育（中国）有限公司 ?等待理赔款（告知客户10天左右，实际 只需2-3天，超过客户预期） ? 我做的事情 ?与理赔员密切沟通，理赔结果第一时间告诉客户 ?将理赔通知书亲自送到客户家中 ? 将保险的服务做到极致 手机24小时开机，只要客户一有风险打来电话，第一时间赶到现场 客户不方便，亲自开车帮助客户理赔 客户无法去保险公司理赔，开车将理赔人员请到家中理赔 主动为客户提供保单整理服务 提供保全服务（领取养老金、生存金等） 不管是不是我的客户，有关保险方面的服务都可以找我咨询与解决 客户不认识公司却认识我，在保险上依赖我 。。。以下略