NBS销售概论 管理资源网保险欧亿·体育（中国）有限公司下载门户网站 学历: 欧亿·体育（中国）有限公司资历、工作经验: 荣获优秀称号、奖项: 其他： 附讲师形象照 姓名： 职位： 销售概论 NBS专业化销售逻辑 1 2 - 目录 - 财富保障规划师的成功特质和关键 3 **人寿个险XXX岗前培训 什么是销售 什么是销售？ 销售好做吗？ 载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 什么是销售 婴儿啼哭 教师授课 总统外交 上门推销 人生无处不销售 你们看到了什么？ 载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 小马过河的故事 什么是保险销售 什么是保险销售 保险好卖吗?为什么? 你买过保险吗? 为什么买 / 不买? 思考： 我要买房子 我要买人寿保险 什么是保险销售 显性需求 VS 隐性需求 保险商品的特质 无形的商品 觉得不需要 没有急迫性 一般商品销售 NBS保险销售 客户购买的心理过程 （显性需求） （唤起需求） 销售概论 NBS专业化销售逻辑 1 2 - 目录 - 财富保障规划师的成功特质和关键 3 **人寿个险XXX岗前培训 NBS销售流程 产品导向 vs 需求导向 保额不等于需求 保额等于需求 专业 传统 NBS销售流程与传统产品推销的区别 NBS销售流程 量身订做的保险 保障家庭财务安全的规划 以客户需求为导向的销售模式 能真正解决客户所担心问题的销售过程 销售前 销售后 理赔时 需求导向销售 需求导向服务 完整的规划 符合客户需求 需求导向销售 需求导向销售的运用 NBS销售流程 NBS销售流程 基本欲求 爱与被爱 被肯定 追求精神/经济上安心感 安稳累积财富 完成梦想 基本弱点 拖延 选择阻力最少的决定 不敢面对现实 缺乏储蓄意志力 担心未来支付能力 NBS销售流程 生活中的例子 量身定制 医生 → 先问诊再开立药方 眼科医师 → 先验光再配眼镜 裁缝 → 先丈量身材再订制衣服 接触面谈 促成面谈 生活中的例子 挂号 诉说不适 检查 诊断、处方 交代疾情 讲解治疗方案 治疗 治愈 介绍朋友 医生问诊 销售概论 NBS专业化销售逻辑 1 2 - 目录 - 财富保障规划师的成功特质和关键 3 **人寿个险XXX岗前培训 财富保障规划师的成功特质 职业的信念 业务员特质 运动家精神 企业家精神 Lifeplannership Salesmanship Sportsmanship Entrepreneurship 职业的信念——Lifeplannership 秉承“以客户需求为导向的销售/服务（需求导向销售）的理念，传递爱与责任，向客户提供专业的寿险规划及服务”的信念 面对准客户将来可能会发生的风险状况，为了客户家庭着想，必须拥有坚持到底，绝不妥协的热情与使命感。 。。。以下略