文本描述
保单整理
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目录 一、保单整理的意义 二、保单整理的步骤 四、通关 三、训练 一 保单整理的意义 什么是保单整理 1.1 保单整理的好处 1.2 对客户的作用 对业务员的好处 保单整理的好处 二 保单整理的步骤 E 保单整理的步骤 一、四个提问拿到保单
二、两张表格分析保障
三、提出投保建议 四个提问拿到保单 2.1 四个提问拿到保单 2.1 目的:提示客户不按时交费会有风险,引起注意 问题1:
您每张保单的交费时间、交费账户都清楚吗? 四个提问拿到保单 2.1 目的:通过询问领钱,触及客户利益,引发客 户兴趣 问题2:
您知道您的保单什么时候领钱,可以领多少吗? 四个提问拿到保单 2.1 目的:通过询问赔钱,涉及客户最重要的权利,锁定客户关注点 问题3:
请问您所购的保险,您知道什么时候可以获得理赔,该怎样理赔,赔多少? 四个提问拿到保单 2.1 目的:通过询问留钱,体现专业,增加客户的信赖感 问题4:作为保单非常关键的要素——受益人,您的每张保单是否指定了呢,他们分别是哪些人呢? 2.2 两张表格分析保障 2.2 两张表格分析保障 表格1《个人保单整理表》
收集客户的个人信息 2.2 两张表格分析保障 保单信息:
险种名称、所属公司、生效日期、保障期间、保费
交费年限:掌握加保时机
保单号码:便于准确查询保单信息
保额:双方清晰已有保障,快速找到保障缺口
保障责任(主要功能提示):便于客户及销售人员及时了解责任缺口——医疗、养老、家庭理财、子女教育等,社保、团险及财险也包含其中 2.2 两张表格分析保障 账户信息:
交钱及领钱的账号、开户行、账户户名
目的在于避免保单脱保和失效,为客户加保提供便利 2.2 两张表格分析保障 要点:对重点信息进行特别标注客户信息
投保人、被保险人的姓名和性别
出生日期:便于生日祝福、把握最佳加保时机
受益人:合理税务规划、规划家庭财富、财富传承,找到加保切入点 2.2 两张表格分析保障 表格2《家庭保单汇总表》
目的:对家庭保障缺口一目了然 2.2 两张表格分析保障 表格运用: 目的:对家庭保障缺口一目了然 2.3 提出投保建议 (二)现有保障分析 (一)四全原则 (三)提出投保建议 2.3 提出投保建议 (一)四全原则 全程:呵护生命全周期全额:建议家庭年收入5-10倍全面:解决人生每个阶段的不同风险全家:家庭成员全覆盖 2.3 提出投保建议 (二)现有保障分析: 目的:对家庭保障缺口一目了然 2.3 提出投保建议 (三)提出投保建议 1、根据保障缺口设计计划书
2、制作建议书的几点注意事项
(1)健康险的额度建议是50万—100万
(2)意外险的保障额度建议是年收入的5-7倍
(3)子教规划和养老规划建议是年收入的15%左右
(4)投资理财资产保全建议是年收入的40%左右 。。。以下略