Marketing Strategy Study of
Chengdu Wangfujing Cinema
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline:
Master of Business Administration
Qiran Chen
Author:
Supervisor:
School:
A/Prof.Chaoyuan Sun
School of Management and Economics

本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作
及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方
外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为
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我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的
说明并表示谢意。
作者签名：
日期：2021年 11月 16日
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作者签名：
导师签名：
日期：2021年 11月 16日

摘
要
摘要
近年来随着我国电影产业的高速发展和电影院线制的改革，2017年票房成绩
突破了 500亿大关。电影市场不断扩大的同时，影城数量也逐年增加，无形中带
来了欧亿·体育（中国）有限公司内的竞争压力。由于我国电影市场起步较晚，电影市场的发展呈现粗放
式及过渡饱和的状态，导致影城的市场份额受到较大的冲击。
针对影城的营销方式，如何从传统的营销转向适应我国消费者日益增长的多
元化消费诉求的营销，如何在同质化严重的市场中找寻自身优势和探索有效的营
销策略，如何制定完善的影城营销理论体系，就成为当前影城必须要面对的新的
营销问题。
本文的研究对象为成都王府井影城，影城隶属于四川太平洋院线。文章首先
针对上述问题，从王府井影城的现状分析入手，通过相关理论研究及文献参考，
梳理出适用于本文研究对象的理论基础。其次，采用 PEST分析与波特五力模型
分析，对王府井影城所处的宏观环境、竞争环境、经营现状等进行研究。再次，
通过 7P营销策略为切入点设计《观影偏好调查问卷》，使用 SPSSAU软件对数据
进行分析，通过得出的相关结论，给出王府井影城营销策略的改进建议。最后，
采用 STP理论对王府井影城进行市场细分、选择目标市场以及确定市场定位，并
基于 7P营销策略对王府井影城的营销策略进行优化，设计了差异化的产品延伸策
略、组合机制的定价策略、线上线下个性化的渠道策略、精准促销策略、打造专
业化团队的人员策略、营造影城体验氛围的有形展示策略、强化质量管控及系统
化营销的过程策略。形成了一套较为完整的适用于王府井影城的营销理论体系，
并总结了本文研究的意义和不足，对未来进行了展望。
本文通过对王府井影城开展的营销策略研究，希望能帮助其找到自身的定位，
走出营销的固有思维。同时，对于太平洋院线旗下影城及其他同类型影城的营销
实践也具有借鉴意义。
关键词：王府井影城，营销策略，市场定位，7P
I
。。。以下略