专业 精准 价值 动感 引领
影音服务公司商业计划书
团队成员
韩娜
陈远锦
任涛伟
XXXX年7月28日星期三
似水流年影音服务公司商业计划
引言：
“两瓶没有任何标志的水，消费者会随便抓起一瓶就喝；如果其中一瓶有注册商标，消费者会选择有注册商标的那瓶水；如果两瓶水全都有注册商标，消费者就会选择品牌信任度高的那瓶。”
——麦肯·光明广告公司总裁
此商业计划的目的：
发展中国自己真正意义上的品牌服务，在日渐同质的服务市场独树一帜，利用时尚的理念、合理的投资、有效的管理和政策的支持，建立一家大型影音服务连锁公司。
一、关于影音服务公司
爱迪生和卢米·埃尔的灵光一闪从此改变了我们的生活，“影音”作为上个世纪最伟大的发明之一，今天已经完全渗透入我们的生活空间，它打破了静态传媒一统天下的局面，推行着一种全方位的、极尽视听之娱的休闲方式，并且随着各种文明的交汇传播，它的信息性在逐步增强。
随着我国的物质文明提升到一个新层次，继“有形商品”的自助选购备受推崇后，无形商品──即服务的选购也渐入此境。VCD、DV机的热销可见一斑。其中人们对影音服务由最开始的全盘接受，到后来的自主选择，再到现在的定制或自己制作，充分说明影音服务的顾客群正在消费服务产品的更深层，即服务背后所潜藏的精神价值。例如女性购买“口红”，实质诉求是购买口红背后所包含的“美”。
基于上述认识，结合对现今影音服务市场的调研分析，本公司拟建立以专业录影、剪辑、刻制为主营业务，兼营其它各类相关业务的“似水流年”影音服务公司，并拟以“正规连锁”加“特许连锁”并行的方式经营。由专人为公司设计统一的标志，主题化的店面装饰，重在传递一种新的生活理念和生活态度。此类服务虽不属于打入完全空白市场的新生品，但崭新的经营理念同营销核心却可以无限拓展市场，正如崭新的餐饮理念（强调就餐环境和标准化制作）使得洋快餐在我国近趋饱和的餐饮市场大放异彩一样。
公司的经营特点概括：
专业：体现在可物化的服务质量上，使顾客感观达到最大满足。
精准：体现在对目标市场最大程度细分后的个性化服务。
价值：体现在各项服务中所传递出的理性、时尚的生活观。
动感：体现在经营管理中随淡热季转换而同步作出的最快捷的战略调整。
引领：体现在各类细分项目中所传达的最时尚的信息。
我们提供的服务是：
专业、时尚、高质量的录影服务及其他相关的各种影音服务。
（三）公司的根本追求是： quality ┅┅质量、品质（4种含义诠释如下）
1 服务的质量：专业、特质突出的最优服务。
2 观念的质量：为服务引入一种与时同步、昭显个性的高质量生活观念。
3 公司的品质：不懈探索、大胆尝试、规范管理、体贴顾客、倾听诉求。
4 生活的质量：热情、活跃、时尚、经典。
公司将向社会提供最专业、细致的服务，在创建欧亿·体育（中国）有限公司知名品牌的同时，激发人们的潜在需求，以推崇个性、严检产品的方式，使利润成为根本追求下可观的必然附带品。
计划之所以诞生（概述）：
市场调研发现，VCD、DVD等相应播放设备的拥有者87%希望有纪录自己生活的短片可看；13.5%的消费者已拥有重要生活场景的录影（参见图1-4-2）；此13.5%的人中新婚夫妇占11%，学生占2.4%，其它占0.1%（参见图1-4-1）。但是，这部分人中仅有2%对录影及相关刻录服务满意。综上可见，我国影音服务市场发展潜力巨大，但现有企业普遍服务质量过差，故市场潜力巨大。
。。。以下略