河北科技大学学位论文原创性声明
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指导教师签名：
2021年 12月 6日
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2021年 12月 6日
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摘要
摘要
在线教育的快速发展和公职类考试的持续升温给公职类考试在线教育欧亿·体育（中国）有限公司提供
了机会，同时成本低、利润高的欧亿·体育（中国）有限公司特点吸引了不少投资者，导致公职类考试在线
教育机构快速增加。愈加激烈的市场竞争给企业带来了巨大的压力，如何提高市场
占有率，对企业的生存尤为重要。
本文以 H在线教育平台为研究对象，在分析平台营销策略现状的基础上，对 H
在线教育平台宏观环境及微观环境进行剖析，利用 SWOT分析法识别出企业面临的
发展机会、威胁及企业优势、劣势，明确企业发展战略。以 H在线教育平台学员和
潜在顾客两个群体为调查对象，通过问卷调查方式，收集学员对平台的满意度以及
潜在顾客对该类平台的需求。基于问卷数据分析结果并结合平台营销现状，分析出
企业目前营销策略存在的问题，根据企业发展需求，运用市场营销组合 7Ps理论，
提出平台营销策略优化建议。研究内容对于 H在线教育平台提升市场营销水平，提
高市场占有率及企业竞争力具有一定的指导意义，对于其他同类企业也具有一定的
借鉴意义。
关键词 H在线教育平台；市场营销环境；服务营销组合；SWOT分析
I

Abstract
Abstract
The rapid development of online education and the continuous rise of civil service
vocational examination provide opportunities for the online education industry of civil
service vocational examination. At the same time, the characteristics of low cost and high
profit attract many investors, resulting in the rapid increase of civil service vocational
examination online education institutions.The increasingly fierce market competition has
brought great pressure to enterprises. How to improve market share is particularly
important for the survival of enterprises.
This paper takes H online education platform as the research object, On the basis of
analyzing the present situation of platform marketing strategy, the macro environment and
micro environment of H online education platform are analyzed, Using SWOT analysis
method to identify the development opportunities, threats, advantages and disadvantages
of enterprises, and clarify the enterprise development strategy.Taking the students of H
online education platform and those who are preparing for the exam as the research
objects, the satisfaction of students to the platform and those who are preparing for the
exam to this kind of platform are collected by questionnaire survey.Based on the results of
questionnaire data analysis and the current situation of platform marketing, this paper
analyzes the problems existing in the current marketing strategy of enterprises, combined
with the development needs of enterprises, using the marketing mix 7Ps theory, this paper
puts forward the optimization suggestions of platform marketing strategy.The research
content has certain guiding significance for H online education platform to improve
marketing level, improve market share and enterprise competitiveness, and also has
certain reference significance for other similar enterprises.
Key words H Online Education Platform；Marketing environment；service marketing
mix；SWOT analysis；
II
。。。以下略