快 乐 相 识 接触客户技巧训练 管理资源网保险欧亿·体育（中国）有限公司下载门户网站 目录 CONTENTS 01、建立联系 02、保持联系 客户名单在这里，我们怎么做？ 亲戚 玩友 邻居 同事 目录 CONTENTS 01、建立联系 02、保持联系 想一想： 我们有哪些方法和客户见面？ 组织活动 和客户建立联系的方法 参与活动 参与活动能带给我们什么？ 主动融入别人的社交圈，为自己争取更多的资源、机会 有哪些活动可以参加？ 例如：朋友聚餐 旅行团 采摘 …… 观察到有人喜欢用手机拍照 主动给他们拍照，承诺冲洗照片 留下联系方式，互加微信 活动后跟进 冲洗照片、制作相册 赠送相册、建立微信群 策划下一次郊游摄影活动 活动前准备 了解活动其他参与者基本情况 搜集参加活动的注意事项 购置休闲装、影像设备、简单药品 活动中参与 案例：参加活动 营销员小张报名参加户外活动 ，看看他都做了什么 事前准备 着装：适时适地 物品：相机、药品、零食等 资讯：聊天谈资、摄影技巧 活动：活动性质、其他参与者 事中参与 参与：协助主人做服务、拍照 气氛：保持微笑、活跃氛围 观察：参与者喜好、参与度 联系：互加微信 参与活动的关注点 事后跟进 分享：建微信群、晒朋友圈 联系：制作、赠送相册 整理：客户基本信息 让我们成为受欢迎的人 保持整洁的仪容 笑容常在 学会倾听 赞美他人 拥有一技之长 ...... 组织活动能带给我们什么？ 主动创造与客户接触的机会，巩固客户信心 有哪些活动可以组织？ 例如：郊游 聚餐 唱歌 …… 安排并帮助采摘，送给随行小朋友气球 主动给他们拍照，承诺冲洗照片 互加微信 活动后跟进 冲洗照片、制作相册 赠送相册、建立微信群 一对一拜访 活动前准备 制定采摘计划，邀请客户参加 采购水、零食、气球、创可贴、防晒霜 购置运动休闲装、影像设备 活动中参与 案例：组织活动 营销员小张计划组织采摘 樱桃活动，看看他都做了什么 组织活动的关注点 事前准备 计划：活动策划、经费预算 物品：相机、药品、水、礼品 通知：人员邀请、名单确定 活动：活动流程、活动氛围 事中参与 执行：活动流程、引导参与 气氛：保持微笑、娱乐、拍照 观察：参与者喜好、参与度 联系：协调沟通、互加微信 事后跟进 分享：建微信群、晒朋友圈 联系：制作、赠送相册 整理：客户基本信息 。。。以下略