ICS 03.080 A 12 DB13 河北省地方标准 DB 13/T 5032—2019 旅游小镇设施与服务规范 2019 - 07 - 04发布 2019 - 08 - 01实施 河北省市场监督管理局 发布 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由河北省文化和旅游厅提出并归口。 本标准起草单位：河北省文化和旅游厅、河北省科学院地理科学研究所。 本标准主要起草人：翟玉虎、丰春雷、罗建兴、徐宁、张丽云、栗志强、刘娅、邸明慧、李田、 蔡湛、乔良。 引 言 旅游小镇作为一种新业态，与中国新型城镇化、旅游消费市场升级换代和特色小镇发展紧密联系， 受到各地投资者的青睐和广大游客的喜爱，随着特色小镇建设和省市旅发大会的推进，在全省各地迅 速布局、发展，但也出现了盲目建设、无序发展、缺乏特色、房地产化等问题。本标准的制定旨在引 导规范省内旅游小镇开发建设，完善旅游小镇的设施和服务，提高旅游小镇的接待服务质量和综合管 理水平，实现旅游小镇的规范化、可持续、高质量发展。 旅游小镇设施与服务规范 1 范围 本标准规定了旅游小镇的术语和定义、基本要求、小镇风貌与特色、设施、服务和管理等内容。 本标准适用于河北省内旅游小镇的建设、管理与服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 5768 道路交通标志和标线 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB 9664 文化娱乐场所卫生标准 GB/T 10001 公共信息图形符号 GB 14881 食品生产通用卫生规范 GB 14934 食品安全国家标准 消毒餐（饮）具 GB/T 15566 公共信息导向系统设置原则与要求 GB 16153 饭店（餐厅）卫生标准 GB/T 16767 游乐园（场）安全服务质量标准 GB/T 16868 商品经营服务质量管理规范 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 19001 质量管理体系 要求 GB/T 22000 食品安全管理体系 GB/T 31384 旅游景区公共信息导向系统设置规范 GB 50763 无障碍设计规范 3 术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 旅游小镇 tourism town 以旅游休闲为核心，旅游资源丰富、风貌特色鲜明、休闲业态集聚，具备一定旅游接待能力，旅 游业在经济发展中占有重要地位，宜居宜游宜业的地域单元。 注:可以是旅游要素齐全的旅游综合体；依托于著名景区的大型服务综合体；具有一定市场影响力 的特色乡村；旅游发展到一定水平的建制镇或建制镇的一部分。 4 基本要求 4.1 应符合相应的土地利用总体规划、城乡建设规划、生态环境保护规划以及其他相关规划，无地质 灾害和其它影响公共安全的隐患。 4.2 小镇环境应优美、生态、卫生、整洁，并与周边整体环境相协调。 4.3 应具有一定的旅游吸引力和市场影响力，能满足以下条件之一： a) 观赏游憩价值较高，旅游资源较集聚，适宜开展旅游活动； b) 有一定规模或独特的自然、人文景观，基本保持原来形态与结构，能够体现地方特色、民族 特色、产业特色、自然特色或文化特色； c) 具有独特、鲜明的小镇文化主题，并融入到建筑、景观、旅游休闲活动和服务中； d) 与景区距离不超过10 km，能为景区提供配套服务。 4.4 应具有明确的空间边界和连续的地域范围。 4.5 应具有统一有效的管理机构和用于指导旅游小镇发展的规划。 4.6 游憩及餐饮、住宿、交通、购物、娱乐等设施齐全，功能完善，能同时满足游客和居民的双重需 求。 4.7 鼓励当地居民参与经营旅游服务项目，并为其提供就业机会。 4.8 应对当地原生文化与生态环境采取保护措施。 4.9 应尽量采用节能减排手段，采用清洁能源的设施设备和环保型材料。 5 小镇风貌与特色 5.1 特色风貌 5.1.1 应保护山水林田等自然风光和文物古建等文化遗产，弘扬传统工艺、饮食、民俗等地方特色文 化，