文本描述
-------XX合作商户平台运作说明篇 汇聚人脉 共商鸿业
课程大纲: 平台(产品说明会)介绍
(小说会、酒会、体疗、祈福)
产品说明会攻略概述
会前邀约及注意事项
会中注意事项及促成
会后追踪事项及服务 产品说明会有什么功能? 现代营销的新趋势——品牌营销
寿险初级市场特点——从众心理
伙伴成长有力支持——集体行销
寿险市场开发根本——建立信任 一、产品说明会攻略概述 会前 会中 会后 充分沟通,真诚邀约 陪同听讲,适时促成 全面追踪,持续服务 二、会前邀约及注意事项 (一)会前邀约
1、客户筛选
2、电话邀约或当面邀约
3、递送请柬,陪同前往 1、客户筛选
选择适合的客户:经济状况良好
有时间参加产说会,居住地点距会场较近
前期已沟通到位:客户已有一定的保险观念
了解客户的需求与产说会主题一致
对产说会主讲的条款有初步了解 2、电话邀约或当面邀约【范例】 加盟商:您好!××先生\女士吗?我是×××,今天有件事,要特别联系您(登门拜访)。
加盟商:哦,是这样,最近我加盟了世界500强排名98位的中国人寿,公司为我们定期举办一些活动,根据最近民意调查:公众非常有兴趣了解健康话题,为此我们公司将举办一次健康大讲堂活动。这次公司邀请了***医院的健康专家,举办家庭保健讲座,特别邀请100位嘉宾参加!
加盟商:时间是×月×日(星期天),在××酒店,我有两个名额,首先想到你,
你把时间安排一下,到时我带你参加! 1、是不是卖保险啊?
加盟商:如果您需要,我乐意为您服务。不过这次主要是希望您来了解如何养生,因为这次请的是***医院的健康专家,你听了,肯定有所收获!
2、没空、不一定、考虑考虑、不去、再说吧
加盟商:我能理解您的心情,正因为您事务繁忙,我才提前请您安排时间。此次活动机会难得,您无论如何要安排好时间。 【范例】——拒绝处理
加盟商:谢谢您的参与,那就定下了!因为只有100个嘉宾参加,所以入 场的嘉宾都要出示请柬。星期天下午两点整,我把请柬送到您家,接您一同去参加。 3、递送请柬,陪同前往【范例】 (二)注意事项
1、媒体准备:请柬、人生蓝图、计划书、小礼物……
2、心态准备:保持良好的心态,以平常心对待
3、话术准备:合理运用话术、随机应变
三、会中的注意事项及促成 (一)注意事项
1、引领客户提前入场,切勿迟到;
2、会中不要讲话,切忌来回走动;
3、主动积极回应主持人、主讲人;
4、突发状况,快速反应礼貌处理;
5、紧跟会场节奏,鼓励客户参与。 (二)会中促成 1、促成时机:当主持人宣布交流(热卖)时间开始时,就进入促成程序。
2、工具准备:
(1)签字笔(至少2支);
(2)投保欧亿·体育(中国)有限公司:投保单、投保提示书、银行转帐确认书,分红申明书等;
(3)针对客户情况的建议书。 3、借力使力促成法:主动邀请主管、组训、经理(业务指导)来帮助促成。
【范例】
李姐,这是我们公司的高级主管XX(高级讲师XX),她在保险公司工作8年了,服务的客户很多,我特别请她来和您一起交流一下您的想法,好吗?