增员面谈 队伍系列一： 面谈前准备 面谈 异议处理 总结 面谈前准备 接待人员准备 面谈环境 面谈状态准备 报名/追踪 一、面谈前的准备 一、面谈前的准备 之接待人员准备 1、时间确认准备 2、登记表准备 3、面谈欧亿·体育（中国）有限公司准备（简历表、性格测试表） 4、白纸准备（用于复印身份证、毕业证等） 一、面谈前的准备 之面谈环境准备 1、最好是在公司（体现公司形象） 2、一定要安静（最好是办公室或面试室） 3、职场环境 一、面谈前的准备 之面谈官状态准备 心态：面试官在面试前半个小时调整自己的心态，不要做影响心情的事情，不要做很急的事情； 思路：其实有时面试和谈客户类似，最基本的要逻辑清晰，循序渐进； 观念：面试官一定要认同保险理念； 一、面谈前的准备 之报名/追踪人员准备 在面谈人员到的那一刻，所有人员必须到位； 面试不是一个人的工作。 面谈 二、面谈 流程 逻辑 异议 之分类 人才市场 网络 校园 二、面谈 缘故 缘故 二、面谈 之流程 注意事项： 网络招聘和校园招聘，有时需 要安排复试； 人才市场和缘故，不需要安排复试。 是一气呵成，不要分列式 二、面谈 之有工作经验的求职者逻辑(1) 面试官：你先自我介绍一下； （求职者在自我介绍的时候，面试官快速的浏览简历，以便找到共同 话题；通过自我介绍，可以分辩求职者的语言组织能力及求职意向；通过性格测试表分析求职者所应聘岗位是否与性格相符；） 面试官：你评价一下你上一份工作？ (了解离职原因） 求职者：...... 求职者：...... 二、面谈 之有工作经验的求职者逻辑(2) 面试官：你在**几年了？你为什么来**了？ （了解原因，看是否由长期在**居住的打算，有很多人已经在**买了房子，优先考虑在**长期居住的求职者；） 求职者：...... 面试官：你是否有家庭在**/是否由房贷/车贷要还？ （了解求职者的压力及需求） 求职者：...... 二、面谈 之有工作经验的求职者逻辑(3) 面试官：你是否对自己未来的三到五年做过规划？ （几乎没有人做过） 求职者：...... 面试官：你是否了解我们公司？ （让求职者自己说） 求职者：...... 面试官：你是否购买过商业保险？ 求职者：有/没有 二、面谈 之有工作经验的求职者逻辑(4) 面试官：如果你面试通过，你家里人是否会支持你？ （了解他是否能自己做主！） 求职者：...... 面试官：如果你面试通过，你打算怎么做？ （不要限定TA的思维） 求职者：...... 面试官：根据你的面试表现，我这里基本没有什么问题！根据公司面试流程，接下来要参加一个三天培训，培训之后会有考试，通过率90%左右，至于你是否能最终与我司签订合同，还要看你的考试结果，你对自己有没有信心？ 求职者：you