文本描述
明白卡及面谈逻辑使用说明
一卡在手,面谈无忧!明白卡是辅导面谈时的主要工具,分别针对准主管、组经理和处部经理通过一张A4纸(正反面)呈现,每个层级配套对应的面谈逻辑,其中组经理层级细分晋升面谈逻辑和弱体组面谈逻辑。 明白卡内容包含画架构图、分析现状、标杆引领、目标引领、制定计划和追踪达成,每一部分配套对应的面谈逻辑,下面以组经理层级为示例,将明白卡各部分具体内容及配套讲解逻辑分版块进行详细说明。“ ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
一、指导画架构图
面谈之前双方均要熟悉架构,画图的过程,就是盘点的过程,圈出规划晋升等重点发展人群。
二、分析现状
根据架构图,分析团队现状,发掘亮点,查找不足。从晋升发展和团队做优角度展开。
【配套面谈要点】
1、寒暄、赞美,拉近距离;
2、指导画架构,梳理团队情况;
3、分析架构、收入,找出缺口;
4、进入主题。“ ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
讲解逻辑
配套动作
讲解话术
分析现状
注意对方反馈
彭经理好,今天气色不错啊,最近感觉怎么样啊?我看你个人的保费还是做的不错,做了有好几万呢,佣金收入还是可以的吧?
设置疑问
观察对方表情
但是离你的预期收入还有差距呢,(或者与优秀主管xx有差距)什么原因你知道吗?
引入主题
拿出主管面谈表
来先画出你的架构图,我们一起来分析一下,看是什么原因,你看你一季度直辖组架构人力xx人,有效人力xx人,直接培育xx个组(或者为0),与优秀主管比,差距就在于培育组太少(或者没有),直接影响基本法中培育性管理收入。
三、标杆引领
根据团队现状及组织架构图,找出本地区类似的发展团队,给予对比分析,强化组织发展的信心,找到改善方向,看到差距,激发获得更高收入的积极性。
【配套面谈要点】
1、树立榜样,同类人员分享;
2、收入吸引(展示佣金条、云助理展示);
3、强调管理津贴是主管独享的。
讲解逻辑
配套动作
讲解话术
收入对比
注意对方反馈
彭经理你看,这是根据全省组经理层级的上个月基本法收入数据,组经理层级有xx元,高级组经理有xx元,弱体组有xx元,优质组有xx元,你才x个有效人力,培育组xx个(或者0个),所以才xx元,收入还有很大提升空间,你一定要在做优质同时实现晋升,提高职级,从而提高收入
典型引路
观察对方表情
你看,我们公司的xx经理,一年的管理收入xx万多,xx经理,一年管理收入xx万,(选出差距大的数据作为例子)你看一样的上班时间,收入差这么多,是不是感觉还是有点不平衡?其实你与他们的差距就在于培育组经理人数少,你职级比他们低,所以收入比他们少这么多。
四、目标引领
结合当前主打产品