文本描述
初级主管育成体系课程新人陪访
课程目标明确陪访的重要性,掌握陪访的方式方法,在新人展业中给予有力的支持。课程大纲 陪访的重要性1陪访的要领ü陪访的目的1、精确把握
2、协力支持
3、示范引领
4、师徒出马陪访的作用鼓励新人伙伴大胆迈出第一步
提升新人伙伴的销售技能
振奋新人伙伴的士气
有效开发新人伙伴的缘故市场
提高个人及团队销售绩效
管理资源网 中国最课程大纲 陪访的重要性1陪访的要领ü访前--充足准备1、确定陪访的形式(示范式、配合式和观察式);
2、拜访工具要携带齐全;
3、对活动内容要有充分的了解;
4、对准客户画像;
5、提前安排合适的拜访时间;
6、穿着适当、大方得体.访中--谨记目的
了解整个销售流程,掌握销售技巧。访中--专业形象 表达能力是否礼节周到
是否有很好的肢体语言
语气是否平和、吐字是否清晰
表达是否层次分明简单易懂
是否能有效掌握时间
是否有良好的聆听技巧
是否运用引导式问答来处理问题
交谈中所举的例子是否具有说服力
态度是否真诚友善?是否能很好运用与保险相关的专业知识并少用专业术语?访后--总结及督导对这次陪访满意吗?为什么?
知道自己哪里做得好,哪里有待改进吗?
如果下一次拜访/陪访如何做会更好?
让新人进行简单的自我点评。陪访的四大误区课程大纲 陪访的重要性1陪访的要领ü陪访的分类一:示范式陪访陪访对象:新人
陪访次数:1-2次
陪访方式:示范
陪访目的:让新人伙伴了解如何推销保险,保险推销需要哪些流程,如何和准客户切入谈保险。陪访要点:
示范性陪访,可能是新人进保险业经历的第一次陪访,因此,所有的工作由推荐人主导。
推荐人主导和准客户面谈,新人伙伴专心聆听。
能够签单最好,证明推荐人的方法是对的,能够提升新人伙伴对欧亿·体育(中国)有限公司的信心,没有签单也没关系,让新人伙伴了解保险营销是怎么回事。
拜访后的总结由新人伙伴说感受,通过他的感受了解他对营销流程的掌握程度。陪访步骤:
1、做好各项准备工作
2、做一次模拟演练
3、陪访过程要求新人认真聆听,仔细观察
4、总结时多听新人的发言,督导时要求新人多练习。二、促成式陪访陪访对象:新人
陪访次数:1-2次
陪访方式:配合互动
陪访目的:让新人更加地熟练掌握销售流程;推荐人及时发现新人销售过程中的优缺点。陪访要点:
这不是对新人的第一次陪访,因此所有的工作由新人主导,
与准客户面谈时,新人和推荐人可以各自主导一个阶段,事先安排好就可以。
最好能签单,这既证明推荐人能力,同时还能检验新人的销售能力和学习能力,迅速建立展业自信 。
总结时推荐人可以直接发言点评新人的表现、优缺点、如何改进等。陪访步骤:
1、安排新人做好各项工作,询问新人需要做好哪些方面的协助;
2、陪访之前,做一次模拟演练,预想拜访中可能出现的状况,想出对策;
3、陪访过程中,安排好各自主导的阶段,统一口径,不要互相抢词,也不要自己人前后自相矛盾;
4、总结时严格要求,表现不好则要求改进,表现好则要精益求精;三:观察式陪访陪访对象:新人
陪访次数:1次
陪访方式:观察
陪访目的:检验新人对销售流程的掌握程度。