文本描述
营业部经理的定位与职责
2课程阐述课程目的:1、找准角色,准确定位
2、明确职责,树立目标
授课方式:讲授+提问
时 间:2课时/100分钟
收 获:明确工作职责,树立成为优秀营业部经理的目标
23课程大纲一、营业部经理的角色定位
二、营业部经理应具备的知识技能
三、营业部经理的工作职责与内容
3营业部经理的角色定位1.Part4提 问晋升为营业部经理的意义是什么?
营业部经理与客户经理有哪些不同?从销售者到销售管理者
人生新的起点应该有什么新的思维?思考6营业部与营业部经理营业部:遵照公司制定的销售目标,通过制定销售计划、实施各种销售措施,达成销售任务的基本营业单位。营业部经理:根据基本法的规定的条件,具备相应的人力、业绩和能力 的,公司认可的业务团队管理者。7一、营业部经理的定位8定位的转变 新的起点、新的思维
新的起点,新的行为
新的起点,新的技能
9主管思维 管具体人
负责具体的业务指标思维
移位督训思维 “隐形”管人理事渠道思维 “技术性”管人理事内勤思维 多方面工作的组织、协调、实施
10 营业部经理心中的金字塔 组织经理经理培训经理销售经理11营业部经理应具备的知识技能2.Part12营业部经理应具备的基本知识金融产品基础知识
银保市场知识
了解渠道特点
熟悉公司文化
掌握公司产品
专业化销售流程
时尚生活、品鉴知识
。。。。。。1.2-31营业部经理应具备的基本技能增员、辅导能力
团队管理能力
团队、渠道培训能力
活动策划与组织能力
沟通、协调能力
学习能力
。。。。。。1.2-3114沟通的一把好手培训的一把好手企划的一把好手销售的高手吃喝玩乐的能手时尚潮流的熟手营业部经理是“多面手”15营业部经理的工作职责与内容3.Part16职责 是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命,所负责的范围和承担的一系列工作任务,以及完成这些工作任务所承担的相应责任。(一)职责的涵义(二)营业部经理的职责贯彻公司战略、传承公司文化
带领团队达成业绩目标
渠道的经营
团队管理
团队及对接渠道的培训
团队会议的管理
业务推动与追踪
客户的管理与18贯彻公司战略、传承公司文化充分理解公司的发展战略,利用各种工具在团队及渠道进行宣传和推广
运用公司的战略优势进行团队建设
运用公司的战略优势进行渠道开拓与维护
运用战略优势进行客户开发与维护
带领团队在公司的战略指引下成长