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主顾开拓客户关系管理把客户长期经营22页PPT

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欧亿·体育(中国)有限公司大小:199KB(压缩后)
文档格式:PPT
欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2022/6/7(发布于江苏)

类型:金牌欧亿·体育(中国)有限公司
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文本描述
专家级员工分享会 整 理,转载请注明出处, 险欧亿·体育(中国)有限公司下载网 2客户关系管理——把客户长期“管”起来370%的业绩来自于万元件 万元件件均17180万福禄销售进入全国前10名476%客户是企业中、高管72%客户来自于老客户及转介绍5主顾开拓——“成交风向标”锁定重点客户66向重点客户要求转介绍的逻辑以自我期许赢得客户的欣赏和尊重 每个人都愿意为自己欣赏的事情提供支持 重点询问“成交风向标”中涉及的欧亿·体育(中国)有限公司 按“成交风向标” 筛选客户77“成交风向标”的项目排序性格特征——能否接受新鲜事物? 个人素质—— 为人是否谦和? 对家庭是否有责任感? 口碑 对他所处的圈子是否具有影响力? 他的观念有否传播的渠道? 他的决策是否往往让周围的人感到佩服并坚信正确? 职业——企业主优先,中高管优先8321销售逻辑——以“家庭理财”为切入点和归结点的销售流程9“家庭理财”3句话保险不一定是最好的投资方式,但一定是最好的理财工具之一 投资理财的第一步是健康保障,第二步才是考虑理财收益 一切付出都是为了平衡、稳定的家庭财务规划 整 理,转载请注明出处, 险欧亿·体育(中国)有限公司下载网 103流程1-理财切入保险探讨家庭资金的3个组成 高风险高收益的投资 理财,是在稳定回报、保值的基础上谈增值;这个环节又会谈到理财的两个组成部分 一是风险基金的准备 二是理财产品的考虑 基本的生活费用保险不一定是最好的投资方式,但一定是最好的理财工具之一112流程2-保障导入产品理财2步走 直接探求——你希望用保险解决什么样的问题? 重要观念——投资理财要分步走,你首先要清楚第一步做什么? 如果客户经济条件很好,则保障和理财一起考虑 否则强调任何投资理财的基础的都是健康,健康是每个人回避不了的问题投资理财的第一步是健康保障,第二步才是考虑理财收益121流程3-归结于理财规划理财是1个动态的事情 理财规划包括对理财收益的追求,也包括对理财保障的完善 拥有基本保障是第一步 预留加保的空间一切付出都是为了平衡、稳定的家庭财务规划13客户关系管理——把客户长期“管”起来 整 理,转载请注明出处, 险欧亿·体育(中国)有限公司下载网 1414为什么要“管”起来?高端客户更需要“管” 高端客户没人敢“管”通过“管”来表达一种有尺度的关怀

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