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专家级员工分享会 整
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2客户关系管理——把客户长期“管”起来370%的业绩来自于万元件万元件件均17180万福禄销售进入全国前10名476%客户是企业中、高管72%客户来自于老客户及转介绍5主顾开拓——“成交风向标”锁定重点客户66向重点客户要求转介绍的逻辑以自我期许赢得客户的欣赏和尊重
每个人都愿意为自己欣赏的事情提供支持
重点询问“成交风向标”中涉及的欧亿·体育(中国)有限公司
按“成交风向标” 筛选客户77“成交风向标”的项目排序性格特征——能否接受新鲜事物?
个人素质——
为人是否谦和?
对家庭是否有责任感?
口碑
对他所处的圈子是否具有影响力?
他的观念有否传播的渠道?
他的决策是否往往让周围的人感到佩服并坚信正确?
职业——企业主优先,中高管优先8321销售逻辑——以“家庭理财”为切入点和归结点的销售流程9“家庭理财”3句话保险不一定是最好的投资方式,但一定是最好的理财工具之一
投资理财的第一步是健康保障,第二步才是考虑理财收益
一切付出都是为了平衡、稳定的家庭财务规划 整
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103流程1-理财切入保险探讨家庭资金的3个组成
高风险高收益的投资
理财,是在稳定回报、保值的基础上谈增值;这个环节又会谈到理财的两个组成部分
一是风险基金的准备
二是理财产品的考虑
基本的生活费用保险不一定是最好的投资方式,但一定是最好的理财工具之一112流程2-保障导入产品理财2步走
直接探求——你希望用保险解决什么样的问题?
重要观念——投资理财要分步走,你首先要清楚第一步做什么?
如果客户经济条件很好,则保障和理财一起考虑
否则强调任何投资理财的基础的都是健康,健康是每个人回避不了的问题投资理财的第一步是健康保障,第二步才是考虑理财收益121流程3-归结于理财规划理财是1个动态的事情
理财规划包括对理财收益的追求,也包括对理财保障的完善
拥有基本保障是第一步
预留加保的空间一切付出都是为了平衡、稳定的家庭财务规划13客户关系管理——把客户长期“管”起来 整
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1414为什么要“管”起来?高端客户更需要“管”
高端客户没人敢“管”通过“管”来表达一种有尺度的关怀