文本描述
活动量管理
主管活动量管理的主要内容活动量管理的重要性目录CONTENTS主管活动量管理工具的使用
活动量管理的重要性4活动量管理的重要性作为主管,我们为什么要做活动量管理呢?5我们的组员有没有这种情况? 月初觉得没问题
—轻松一刻,无拜访无积累
月中觉得没关系
—轻踩油门,偶尔拜访难出单
月末实在没办法
—负重难上山,急于促成难结果 活动量管理的重要性6客户经理业绩低迷的原因:
不愿意做 15%
不懂得做 25%
做得不够 60%活动量不足是问题症结所在!
主管通过活动过程的检查,发现属员个性化的额问题,有针对性的辅导。活动量管理的重要性主管活动量管理的
主要内容8主管活动量管理的主要内容 制定个人工作具体目标
行动并记录实际结果
评估工作绩效
制定小组活动计划
小组活动过程检查和指导
检讨小组绩效差距,辅导改善个人小组主管活动量管理工具的使用10主管活动量管理工具的使用 工作日志备注:课程中提供的工具模板仅为基础部分,各机构可根据分公司活动量管理具体要求添加相关内容和工具示范。11工作日志的作用 计划工具
活动量统计工具
活动质量的管理工具
月追踪工具12工作日志的运用 填写
批阅
督导13填写工作日志的要点 周批阅要点
1、总结与主管判断是否吻合
如有差距,请找出原因,制定对策
2、本周业绩来源
3、不足之处给予建议批阅要点
1、昨日实际拜访客户
2、昨日新增准客户筛选
3、当日拜访计划
4、预填下次拜访日并预
填到那一天拜访记录表上
5、早会内容,服务和增员活动,今日心得。日主管批阅组员工作日志的要点激励 建议 提醒 分析15工作日志填写后的跟进督导诊断分析解决问题 分析绩效差距
诊断差距原因
寻求解决办法 各级早会
辅导训练
参加培训16以小组为单位进行分享,你是怎么使用《工作日志》作活动量管理的?
可以把其他组员分享出的亮点记录下来。
时间:10分钟分享17以身作则
认真批阅
全力辅导
绝不间断注意事项主管活动量管理工具使用的注意事项18活动量管理的重要性
主管活动量管理的主要内容
主管活动量管理工具的使用课程回顾感 谢 聆 听