CNAS-CL02-A010医学实验室质量和能力认可准则在实验室信息系统的应用说明Guidance on the Application of AccreditationCriteria for the Medical Laboratory Quality andCompetence in Laboratory Information System中国合格评定国家认可委员会2018年03月 01日发布2018年03月 01日实施CNAS-CL02-A010:2018第 1页共5页前言本文件由中国合格评定国家认可委员会（ CNAS）制定，是 CNAS根据 CNAS-CL02：2012《医学实验室质量和能力认可准则》的要求对实验室信息系统（ LIS）所作的进一步说明，并不增加或减少该准则的要求。本文件与 CNAS-CL02：2012《医学实验室质量和能力认可准则》同时使用。在结构编排上，本文件章、节的条款号和条款名称采用CNAS-CL02：2012中章、节条款号和名称，对 CNAS-CL02：2012应用说明的具体内容在对应条款后给出。本文件代替：CNAS-CL35：2012。本次为换版修订，相对于 CNAS-CL35：2012，本次换版仅涉及文件编号改变。2018年03月 01日发布2018年03月 01日实施CNAS-CL02-A010:2018第 2页共5页医学实验室质量和能力认可准则在实验室信息系统的应用说明1范围本文件规定了CNAS对医学实验室认可所涉及的实验室信息系统（LIS）的要求。2规范性引用文件3术语和定义4管理要求4.1组织和管理责任4.2质量管理体系4.3文件控制实验室应控制质量管理体系要求的文件，包括采用电子化文件时，应对所授权修改的内容有明显标识，确保电子化文件有效性，防止旧版本电子化文件被误用。4.4服务协议4.5受委托实验室的检验4.6外部服务和供应4.7咨询服务4.8投诉的解决4.9不符合的识别和控制4.10纠正措施4.11预防措施4.12持续改进4.13记录控制实验室应确定信息系统中的患者结果数据和档案信息的保存时限。保存时限和检索查询方式应征求临床医护人员意见。4.14评估和审核4.15管理评审5技术要求5.1人员2018年03月 01日发布2018年03月 01日实施CNAS-CL02-A010:2018第 3页共5页5.1.5实验室应制定使用信息系统的使用人员、新上岗员工以及信息系统应急预案的培训与考核计划。应对信息系统使用人员进行培训，使其掌握如何使用新系统及修改过的旧系统。5.1.6能力评估应对员工的操作能力，至少对信息系统新增功能、信息安全防护和执行信息系统应急预案的能力进行每年 1次的评估。5.2设施和环境条件5.2.6为保证计算机系统正常运作，应提供必要的环境和操作条件；计算机及附加设备应保持清洁，放置地点和环境应符合厂商的规定（如通风、静电、温度、湿度）。计算机的放置应符合消防要求。应对通行区内的电线和计算机缆线设定保护措施。应为实验室信息系统（LIS）服务器和数据处理有关的计算机配备不间断电源（UPS），以防止LIS中数据的损坏或丢失。5.3实验室设备、试剂和耗材5.3.1.5在每次备份或恢复数据文件后，应检查系统有无意外改变。应对系统硬件及软件进行的更改进行准确识别并记录。应对系统硬件及软件进行的更改进行验证，以确保可以接受。5.4检验前过程5.5检验过程5.5.3.1应建立计算机系统程序手册和作业指导书，可以是电子版，便于所有授权的计算机用户使用，并应可在活动实施地点获得。5.5.3.2应明确说明计算机程序的用途、运行方式和它与其他计算机程式的互动。其详细程度应足以支持计算机信息系统管理员做相关故障排除、系统或程序修改。5.5.3.3计算机系统程序手册应由实验室负责人或授权人员定期评审和批准；所使用的计算机系统程序手册应现行有效。5.5.3.4应制定程序，在火灾、软件或硬件损坏时，有措施保护数据、信息和