制作C O N T E N T S，产品同质化比较突出当前我国金融产品创新层次较低。产品创新主要非内涵式的质量提升，产品同质化现象比较突出——郭田勇（中央财）忠诚度困局过多在收益上做文章我国银欧亿·体育（中国）有限公司的金融产品创新目前显现出的问题，收益上做文章——李要）客户忠诚度盲从于“谁的利“价格战”只能为品牌带来越来越多的“逐利顾毫无忠诚可言”——陈硕坚（中大·麻省理工）随着互联网技术的发展，科技金融越来越完善，银行网点办理业务的客流也发生了变化。国有商业银行日均叫号量：股份商业银行日均叫号量：时间越长、附加值越高的契约型保险，粘连度越高期交保险（尤其终身年金）：中长期契约，专业服务，高附加值中短期理财险：中短期契约，低专业服务，低附加值趸交保险：短期契约，低专业服务，转换成本低