1社 群 --互联网时代主顾开拓新模式@ 主顾开拓能力是保险代理人的欧亿·体育（中国）有限公司生存能力。在科技高速发展的互联网时代，如何帮助代理人借助互联网工具，快速、批量开拓主顾，提升成功率，是我们面临的重大课题思 考301 从小米看互联网思维02 **的互联网 主顾开拓介绍03 我们的解决方案： 社群模式目录 Contents4目录 Contents01 从小米看互联网思维02 **的互联网 主顾开拓介绍03 我们的解决方案： 社群模式4年市值450亿美元 2014年上半年 净利润26.4亿元30年市值160亿美元 2014年上半年 净利润22.86亿元小米是一家典型的将互联网和传统手机欧亿·体育（中国）有限公司相互融合的公司,成立于2010年4月。无工厂，无店面，无广告是小米的标签。 2013年8月估值高达100亿美元；2014年底，市值高达450亿美元。小米案例4年的小米超过30年的联想 1.把用户定位于发烧友极客的圈子 2.寻找目标人群喜欢聚集的平台（论坛+微博） 3.品牌代言：以雷军为首的互联网企业家1.向铁杆粉丝，预售工程机 2.粉丝向客服反映问题，修改bug 3.粉丝通过微信、微博、论坛晒单，预先宣传1.狂热发布会，粉丝、媒体云集 2.微博、微信、QQ进行社会化营销1.以MIUI系统为主体，将粉丝联接在一起 2.小米商店里出售配套硬件和软件 3. 了解粉丝行为特点，衣食住行均为卖点1.软件不断升级更新，个性化商品无处不在 2.电视、支付、路由器等外围基础设施扩展建立社群形成粉丝团对铁杆粉丝进行内测大规模量产和预售联接粉丝内部、外部扩展以用户为中心的整体营销模式用 户 互 互动联 联接网 网络民 主 精 神平 等 意 识开 放 心 态互联网思维的本质：以用户为核心内 测量产，预售联 接扩 展社 群用 户传统思维互联网思维用户导向是互联网思维与传统思维的根本区别 小米从100名铁杆粉丝开始，通过各种线上内容传播及线下活动组织，不断与粉丝互动，让用户参与其产品升级换代，提升用户体验，并通过社群传播的方式开拓用户群，激发更多用户参与。三年时间就实现了从0到100亿美元估值的突破。 互联网时代的主顾开拓，我们可以从中借鉴什么？感 悟10目录 Contents01 从小米看互联网思维02 **的互联网 主顾开拓介绍03 我们的解决方案： 社群模式爱团购启动了互联网模式下主顾开拓的尝试爱团GO年终盛宴总结概览(11.6-11.8) 投保件数 投保人数 被保人数 代理人入口 代理人投保 新客户总人数 新客户人数 （剔除代理人） 新客户占比 （剔除代理人） 78.9万件 26.1万人 26.4万人 2.1万个 4.6万人 （在职3.8万，离职0.8万） 13.9万人 13.5万 61%投保人数 26.1W 件数 78.9W 新客户人数 13.9W 新客户占比 61% 参与代理人人均蓄客 10.9人