8/11/2021 1 队伍发展工作的支持与追控 人力发展岗位任职培训 万一 课程说明 课程对象： 市级公司人力发展岗 课程目的： 介绍队伍发展工作的支持与追控方法，学习各种方法的具体执行细节，根据具体追控目标选用合适的方法。 课程时间： 2个课时 2 3 内容纲要 支持类方法介绍 总结与应用 概述 追控类方法介绍 4 一、支持与追控的重要作用 全面的计划、合理的组织、出众的领导并不能确保成功，必须要有第四个职能——支持与追控：控制监督进展并进行必要的改变，对于困难给予必要的支持。 5 二、支持与追控的意义（1/2） 支持的含义： 在项目（企划活动）开展过程中给项目（企划活动）本身，以及相关操作者、参与者以帮助。 支持的意义： 简化工作流程 优化工作结构 提升工作效率 追控的含义： 在项目（企划活动）执行中，为确保其规范化、高效化、常态化的开展，定期追踪指标完成进度，制定执行标准，并按标准，保证项目执行效果。 追控的意义： 6 二、支持与追控的意义（2/2） 管理工作前置 划分阶段目标 及时兑现奖励 7 三、支持与追控的对象分类 达成预算 指标类 推进工作 模式类 落实企划 活动类 年、季、月度指标、经营考核指标，职能考核指标等 8 1、培训不到位 2、平台不完备 3、表报不实用 支持方面存在的问题 四、支持与追控的现状及存在的问题（1/2） 9 四、支持与追控的现状及存在的问题（2/2） 追控方面存在的问题 1、追踪方式单一 2、执行力不强 3、管控力不足 10 10 支持 追控 11 内容纲要 支持类方法介绍 总结与应用 概述 追控类方法介绍 作用：统一思想，达成共识，提升技能。 内容：为了确保企划方案、活动项目等有效达成和顺利落实，细分不同层级，依靠培训的方式，进行内容的宣导启动，以及技能的辅导提升。 最常见的分层：如管理层、岗位人员、团队、重点单位等 12 一、培训支持 万一 13 管理层采用集中培训和以会代训的方式，提升其整体认识和运作水平 集中培训 以会代训 通过短时间集中式的培训，有效的统一思想，达成共识，提升技能，为项目活动的后续开展奠定坚实基础。 通过阶段性工作会议，加强交流，树立典型，不断提升和巩固整体认识与运作能力 14 岗位人员采用集中培训、专项研讨和岗位人员例会的方式，强化专业技能和操作能力 集中培训 岗位人员例会 组织全辖内各营业单位岗位条线人员，进行集中培训。确保上级公司的理论和技能，得到有效传承。 专题研讨 就实际工作中的难点，组织核心人员进行专题研讨，探求针对性的举措。 借助岗位人员例会，强化专业技能提升。 案例分析：xx市公司队伍建设常态运作体系培训历程 15 11年12月各层级培训，拉开帷幕 12年4月管理层回炉，优化操作流程 2012年4月闪电行动，辖内强势推动