生命伴你行APP 课前思考：什么是APP？？ APP是指智能手机的第三方应用程序，用来完善原始系统的不足与增添系统的个性化。 课程目录 让银保销售插上科技的翅膀——未来飞得越高、越快、越好 随着银保市场调整的深入，监管环境日趋严峻、营销模式不断调整、客户需求持续升级，竞争已经从产品质量、价格转到了客户服务、客户体验的层面，所以给客户更多的服务与互动体验是未来竞争的制胜之道。 第一 客户需要更多互动体验 第二 客户资源更加稀缺 销售竞争说到底还是客户的竞争，一切的基础在于客户源，谁拥有大量客户，谁就占据市场的主动。面对越来越稀缺的客户资源，如何发掘存量客户，如何开发流量客户，也就变得尤为重要。 第三 对客户全生命周期的关注使销售更加专业化 智能手机与APP应用结合，实现客户欧亿·体育（中国）有限公司收集、客户需求引导、客户服务以及客户信息管理全方位的最优解决方案，进而完成最终产品销售。流程简单易操作，在网点使用便捷、高效。 第四 轻量化的APP应用让客户开发变得更加便捷有效 汇众行文化多年耕耘保险欧亿·体育（中国）有限公司，倾力发掘客户需求，研发客户全生命需求调查表，为富德生命人寿打造高端销售辅助工具，力求用调查引导客户需求，用需求引导产品销售，让销售更具专业性。 软件图标，安装后出现在用户手机桌面上 APP界面及功能简介（一） 进入首页界面，2秒后自动跳入主界面 主界面中间有五个按键，和底部菜单4个功能按键 APP界面及功能简介（二） 点击有奖调查进入调查问卷的说明界面 手动滑动进入“2015中国经济生活大调查”界面 APP界面及功能简介（三） 点击养老需求进入养老调查问卷界面 如客户有意愿进行下一步沟通点击下一步进入被调查客户财务分析界面 点击下一步进入测评结果及理念导入界面 APP界面及功能简介（四） 点击教育需求进入教育调查问卷界面 点击下一步进入被调查客户财务分析界面 点击下一步进入测评结果及理念导入界面 APP界面及功能简介（五） 点击财富需求进入财富调查问卷界面 点击下一步进入被调查客户财务分析界面 点击下一步进入测评结果及理念导入界面 APP界面及功能简介（六） 点击保障需求进入保障调查问卷界面 点击下一步进入被调查客户财务分析界面 点击下一步进入测评结果及理念导入界面 APP界面及功能简介（七） 点击底部菜单的客户分析可以直接进入四类客户的财务状况分析界面 APP界面及功能简介（八） 点击客户管理进入分类客户管理界面 APP界面及功能简介（九） 点击客户服务进入客户满意度调查界面 APP界面及功能简介（十） 点击用户设置进入用户信息导出设置界面 “客户通”APP简介 “客户通”APP使用说明 一机在手 成功在握 无需手拿各种调查问卷去给客户沟通，打开APP就能轻松实现无纸化操作。 网点竞争又多了一个利器，客户按需求分类管理，快速定位、便捷营销。 E路通APP的优势 十份表单 十分机会 多达十份表单，一份流量客户调查、4份客户需求调查、4份需求客户家庭 财务分析、一份客户满意度调查，给理财经理多种接触客户机会，进而了 解客户需求、向客户推荐理财计划。 数据分析 彰显专业 整个APP设计逻辑清晰，流程到位，配以专业化的财务数据分析，帮助客户了解自我需求，更帮助理财经理做出最专业的理财计划。 导入理念 保险切入 财务数据自动生成测评结果，结合数据导入内容丰富的理念沟通，直接快捷切入相关保险产品。