营运资金管理是企业财务管理的重要组成部分，营运资金管理绩效直接 影响到企业的经营绩效。高水平的营运资金管理不仅可以保证企业的盈利能 力，而且还能提高企业的信用水平。 本文采用文献研究法、统计分析法、案例分析法等研究方法，针对基于 供应链的营运资金管理问题，以上市的52家家电企业作为样本，计算出家电 欧亿·体育（中国）有限公司采购、生产、销售环节的营运资金绩效水平，进而分析了家电欧亿·体育（中国）有限公司基于 供应链的营运资金管理现状；重点选取家电欧亿·体育（中国）有限公司中供应链管理较好的企业青 岛海尔作为案例，采集青岛海尔2014-2018年的财务报表数据，纵向分析近年 来青岛海尔的营运资金绩效水平的变化趋势以及成因，总结了海尔基于供应 链的营运资金管理经验，指出问题并提出优化建议。 青岛海尔基于供应链的营运资金管理模式——采购环节积极让供应商参 与产品前期设计、与供应商确立合作伙伴关系以及供应商库存管理JIT（justin time）采购模式加强了采购环节的营运资金管理；生产环节的模块化生产、“零 库存”下JIT（justintime）即需即供政策、以及“人单合一”供应链模式加 强了生产环节的营运资金管理；销售环节的互联网+虚实网、与分销商和物流 建立合作和伴关系、客户关系管理模式加强销售环节的营运资金管理。青岛 海尔的营运资金管理在采购环节强调与上游供应商协作共赢，生产环节强调 依据需求定制生产，营销环节强调拉近客户需求与生产之间的距离，为家电 欧亿·体育（中国）有限公司其他企业的营运资金管理提供了借鉴。 虽然这些创新性的管理模式使得海尔的营运资金周转期短，占资产比重 较合理，但依然还存在采购环节应付账款太高、销售环节应收账款过高、生 产销售环节有点失调造成库存商品增加等问题。为此，本文提出了合理利用 山东师范大学硕士学位论文 III 企业商业信用、加强对应收账款的管理、探索应收账款的资产证券化、加强 库存货物的管理、加强应付账款的管理等优化措施。 将供应链管理融入到企业的营运资金管理中具有重要意义，在提高企业 的营运资金绩效水平的同时更利于提升企业竞力，对家电欧亿·体育（中国）有限公司影响深远。 关键词：供应链；营运资金管理；家电欧亿·体育（中国）有限公司；青岛海尔 山东师范大学硕士学位论文 IV Abstract Workingcapitalmanagementisanimportantpartofenterprisefinancial management,andtheperformanceofworkingcapitalmanagementdirectlyaffects thebusinessperformanceofenterprises.Highlevelofworkingcapital managementcannotonlyensuretheprofitabilityofenterprises,butalsoimprove thecreditlevelofenterprises. Inthispaper,literatureresearch,statisticalanalysis,caseanalysisandother researchmethodsareadoptedtosolvetheproblemsofworkingcapital managementbasedonsupplychain.With52listedhouseholdapplianceenterprises assamples,theworkingcapitalperformancelevelintheprocurement,production andsaleslinksofthehouseholdapplianceindustryiscalculated.Then,thecurrent situationofworkingcapitalmanagementbasedonsupplychaininthehousehold applianceindustryisanalyzed.Haieraresummarizedbasedonsupplychain managementexperienceofworkingcapital,pointsoutproblemsandputforward theoptimizationSuggestions. ThroughanalyzingthecaseofQingdaohaier,foundastrategicpartnership withsuppliersandactivelypromotesupplierstoparticipateinthepreliminary designandimplementationofvendormanagedinventoryandJITpurchasing operationcanimprovethepurchasingchannelsofsupplychainmanagement methods,suchasworkingcapitalmanagementperformance;Through"thesingle unity"win-winmodel,underthezeroinventoryoftheneedforand implementationofmodularproductionandsupplychainmanagementmethodcan improveproductionchannelsofworkingcapitalmanagementperformance;The continuousimprovementofsupplychainmanagementmethods,suchascustomer 山东师范大学硕士学位论文 V relationshipmanagement,establishingstrategicpartnershipwithlogistics enterprisesanddistributors,realizingzerodistancebetweenvirtualandreal networkandusers,hasmadetheperformanceofmarketingchannelworking capitalmanagementhigherthantheaverageleveloftheindustry.However,for Haieritself,therearestillsomeproblemsinitsworkingcapitalmanagement.For example,theprocurementchanneldoesnotmakerationaluseofcommercialcredit, andthemarketingchannelaccountsreceivableoccupyalargeamountofworking capital,hinderingtheimprovementofthemanagementlevelofworkingcapitalin themarketingchannel.Inthefuturedevelopmentprocess,Haiershouldmake rationaluseofcommercialcredit,strengthenthemanagementofaccounts receivable,andtrytoexplorethesecuritizationofaccountsreceivableassetsto reducetheoccupationofworkingcapital,soastoimproveitsworkingcapital managementperformance.Inshort,theideaofembeddingsupplychain managementintheprocessofenterpriseworkingcapitalmanagementcanimprove thelevelofenterpriseworkingcapitalmanagement,enhancethecompetitiveness ofenterprises,andhelptorealizethemaximizationofenterprisevalue. Keywords:Thesupplychain，Workingcapital，Homeapplianceindustry， qingdaoHaier 山东师范大学硕士学位论文 VI 目录 第1章绪论.....................................................................................................1 1.1研究背景与意义.......................................................................................1 1.1.1研究背景.............................................................................................1 1.1.2研究意义............................................................................................2 1.2文献综述..................................................................................................3 1.2.1供应链管理.........................................................................................3 1.2.2营运资金管理....................................................................................6 1.2.3基于供应链的营运资金管理...........................................................10 1.2.4文献述评...........................................................................................13 1.3研究思路与研究方法............................................................................14 1.3.1研究思路...........................................................................................14 1.3.2研究方法..........................................................................................15 1.4研究内容与创新点................................................................................16 1.4.1研究内容...........................................................................................16 1.4.2创新点..............................................................................................16 第2章概念界定与理论基础........................................................................18 山东师范大学硕士学位论文 VII 2.1概念界定.................................................................................................18 2.1.1供应链...............................................................................................18 2.1.2营运资金..........................................................................................19 2.1.3基于供应链的营运资金管理..........................................................21 2.2基于供应链的营运资金管理理论基础................................................24 2.2.1客户关系管理理论...........................................................................24 2.2.2供应链管理理论...............................................................................24 2.2.3绩效管理理论...................................................................................25 第3章家电欧亿·体育（中国）有限公司基于供应链的营运资金绩效评价....................................28 3.1家电欧亿·体育（中国）有限公司概况.........................................................................................28 3.1.1发展规模..........................................................................................28 3.1.2发展历程..........................................................................................31 3.1.3家电市场的品牌间竞争格局..........................................................32 3.2家电欧亿·体育（中国）有限公司基于供应链的营运资金管理现状分析................................35 3.2.1样本选取及数据来源......................................................................35 3.2.2样本数据计算体系..........................................................................36 3.2.3家电欧亿·体育（中国）有限公司营运资金管理现状..........................................................37 山东师范大学硕士学位论文 VIII 第4章青岛海尔基于供应链的营运资金管理分析....................................43 4.1青岛海尔概况..........................................................................