文本描述
2015
年度工作计划报告
page2 目录 Contents page3 工作总结 page* Strength 1、 员工资历较深(>1年)
2、驻厂公关能力/经验佳
3、健全售后服务体系
4、高效异常反馈机制 1、售后驻厂人力紧张
2、内部follow品质改善力度不佳
3、驻厂返厂次数太低,厂内信息了解匮乏
4、多元化代工,新品送样时效需改进
5、多元化代工,专业知识匮乏 1、*** local CS团队外包
2、***新代工案售后服务不明朗
3、多元化代工,客户要求复杂 1、与**** 客户关系良好
2、***品质/服务 No.1 利于订单保卫
3、客户信息获取,供高层决策 Weakness Opportunity Threat SWOT分析 经验总结 page* 公司利益最大化 公司 客户 工作使命与价值。。。。。。以下内容略