文本描述
产品条款解析 ——新人转正培训
讲师介绍 2 课程阐述 课程目的:1、转变固有销售模式,提升销售技能
2、透过条款看产品,坚定销售信心
授课方式:讲授+提问+演练
授课时间:4课时/200分钟
学员收获:掌握条款讲解要点,提升销售能力 3 特别说明:此课件涉及的条款均为通用条款,以鑫享人生为例进行说明。产品的更换并不影响授课效果。
如有需要,请分公司根据当期热销产品自行替换。 课程大纲 4
我们是怎么给客户讲产品的? 保障? 收益? 性价? 5
其实,我们也可以这样讲 ——巧用条款促销售 6 通过条款销售的好处—— 销售不容易产生纠纷
容易促成大单
继续率高
可应用于各类产品的销售中
…….
十项全能打天下 7 卖点都在条款里—— 8 卖点都在条款里—— 9 条款内容一:犹豫期 特别说明:
犹豫期是保监会为保护投保人利益而增加的条款。
犹豫期起算日期是签收保单之日起,即回执上的签收日期 10 特别说明: 期交保单在下一期交费前,有六十天宽限期,宽限期内保险保障依然发挥作用。即使保单失效了,同样可以在两年内恢复效力。 为此,客户完全可以根据其经济状况做适度的考虑,并通过使用宽限期更好的安排资金。 条款内容二:宽限期和效力恢复 11 人物介绍 姓名:** 职级:UM
机构:**分公司 寿险年资:18年
连续7届入围总公司幸福天使培训高峰会
2016年开泰杯业绩:
案 例:
客户张先生已经认可保险,但迟迟做不了决定。于是,我给客户看条款中的犹豫期、宽限期和效力恢复条款部分,告诉客户先抢占一个稀缺名额,就算有问题也还有10天犹豫期考虑,后期交续期保费也可以利用宽限期,再不行还可以复效恢复效力。从而从这些因素促进客户顺利的签单。
解 析:
犹豫期、宽限期是最好的促成方式之一,促成客户先抢占账户,再通过后续工作稳定保单。 12 **的销售逻辑—— 张先生,我觉得保单您可以先签,咱们先把资格抢上,我们有犹豫期条款就是考虑到部分客户可能会在签单后改变主意,所以在10天的犹豫期内,您随时都可以撤掉保单没有损失。哪怕是您未来遇到资金周转困难,根据我们的宽限期条款,交续期保费还有60天的宽限期,供您周转资金,除此之外,恢复效力条款还保证了您在宽限期后的两年内都可以续接这份保险,所以咱们先签了,再回家商量吧。 13 销售逻辑演练 (5分钟) 14 特别说明: 特别的爱给特别的你!即使投保人遭受意外,保费豁免仍然可以为爱尽责,依然能让爱延续。 条款内容三:保费豁免 15 人物介绍 姓名:** 职级:业务总监
机构:**分公司 寿险年资:14年
连续7届入围总公司幸福天使培训高峰会
2016年开泰杯业绩:
案 例:
我的客户张女士,丧偶,2014年为1岁宝宝购买畅赢人生10万15年交费,为孩子做一笔教育基金及未来养老规划。保单承保3个月后,张女士驾车意外身故,经济支柱离世,留下一个1岁的宝宝及未来14年未交的保险费。在得知此消息后,代理人立即为投保人成功申请保费豁免。现在,**每年为宝宝交10万保费,交14年,共计140万。
解 析:
保费豁免条款是条款中最人性化的一条,此案例中不幸中的万幸是小宝宝得到**的一生呵护,得到一笔与生命等长的现金流。保费豁免功能留爱不留债,为爱尽责,让家无忧。 16。。。。。。以下内容略