近年来，伴随着互联网新媒体、数字化信息等技术的普及和应用，平台共享 经济逐渐成为产业转型升级的引领者和推动服务经济发展的新引擎。赋能作为平 台共享经济下的一种创新型价值创造手段，它借助于数字信息技术日益改变着传 统的产业链和价值链，引起了学术界的广泛关注。“赋能组织”作为新时代平台 型企业演进的重要趋势，如何通过赋能实现价值创造逻辑重塑，进而帮助组织或 平台把握发展机遇和创造市场优势。价值共创作为平台型企业赋予的鲜明特征， 能够使组织打破原有封闭的环境，开放组织边界，形成成员间不同层次的互动， 促进不同价值主体之间资源、能力和创新整合。在平台型企业的演进过程中，赋 能与价值共创之间的具体联系及影响需要进一步研究和讨论。 针对这一研究缺口，本文尝试引入赋能新视角，采用探索式双案例研究方法， 基于平台型企业演化成长的不同阶段，试图研究平台型企业如何通过组合赋能实 践来促进与不同主体间的价值共创过程，进而推动互动环境的完善构建和资源的 有效整合，最终实现对平台型企业价值共创路径的重塑。本文通过双案例研究深 度剖析两家不同欧亿·体育（中国）有限公司的代表性平台型企业，总结其成功的关键发展历程，结合价 值共创理论的演进脉络，将平台型企业赋能价值实现过程归纳为三个阶段：试点 阶段、复制阶段和拓展阶段。在此基础上，基于赋能理论，从顾客赋能、平台赋 能和生态赋能三个层面分析了平台型企业赋能促进价值共创的实施路径，以及在 此过程中三种赋能与不同层次的价值共创的交互关系和作用机理。结果表明，赋 能与价值共创具有阶段匹配特征。在试点阶段，顾客赋能促进了基于顾客体验的 价值共创过程；在复制阶段，平台赋能促进了基于服务主导逻辑的价值共创过程； 在拓展阶段，生态赋能促进了基于服务生态系统的价值共创过程。最后，本文构 建了基于赋能视角下平台型企业不同成长阶段的价值共创路径实现模型。 本文尝试性的从赋能视角出发去探索平台型企业价值共创过程的演变逻辑， 以对比性案例分析的方式将赋能、价值共创与平台型企业吸纳到统一的分析框架 内，结合价值共创研究演进脉络的特点研究了不同阶段赋能与价值共创的交互机 制和内在机理，打破了赋能和价值共创理论研究的边界。此外，与传统赋能理论 强调组织或个体研究不同，本文将赋能视角扩展到整个平台生态系统中，采用从 微观到宏观的递进脉络揭示平台型企业重塑价值共创逻辑的一般规律，对平台分 享经济下的赋能赋予了新的时代内涵，并且厘清了平台赋能的必要条件和过程等 重要问题。 摘要 2 关键词：平台型企业；赋能；价值共创；资源整合 平台型企业价值共创实现路径——基于赋能视角的双案例研究 I ABSTRACT Inrecentyears,withthepopularizationandapplicationofInternetnewmedia, digitalinformationandothertechnologies,theplatformsharingeconomyhas graduallybecomealeaderofindustrialtransformationandupgrading,andithas becomeanewenginetopromotethedevelopmentoftheserviceeconomy. Empowerment,asaninnovativemethodofvaluecreationintheplatformsharing economy,isincreasinglychangingthetraditionalindustriesandvaluechainswiththe helpofdigitalinformationtechnology,whichhasattractedwidespreadconcerninthe academiccircles.Innewera, empowermentorganizationasanimportanttrendintheevolutionofplatform companies,howtoconstruct"empowermentorganizations"forrealizethelogic reconstructionofvalueco-creation,helpingorganizationsorplatformstoseize developmentopportunitiesandcreatemarketadvantages.Valueco-creationhasgiven thedistinctivecharacteristicsoftheplatformcompanies,whichcanenablethe organizationtobreaktheoriginalclosedenvironment,openorganizationalboundaries, formdifferentlevelsofinteractionamongmembers,andpromotetheintegrationof resources,capabilitiesandinnovationbetweendifferentvaluesubjects.Inthe evolutionprocessofplatformcompanies,thespecificconnectionandimpactprocess ofempowermentandvalueco-creationneedtobefurtherstudiedandexplained. Inviewofthisresearchgap,thispaperattemptstointroduceanewperspective ofempowerment,usingexploratorydouble-casestudymethods,basedonthedifferent stagesofplatformcompaniesgrowth,tostudyhowplatformcompaniescanpromote theprocessofvalueco-creationwithdifferentsubjectsthroughthecombinationof empowermentpracticestopromotetheimprovementconstructionoftheinteractive environmentandtheeffectiveintegrationofresources,andultimatelyreshapethe valueco-creationpath.Thispaperusestwocasestudiestodeeplyanalyzethe representativeplatformcompaniesintwodifferentindustries,summarizethekey developmentprocessoftheirsuccess,andcombinetheevolutionarycontextofthe valueco-creationtheorytodividetherealizationprocessoftheplatformcompanies’ empowermentvalueintothreestages:pilot,replicationandexpansionstages.Asa result,basedonthetheoryofempowerment,thispaperanalyzestheimplementation pathofplatformcompanies’empowermenttopromotevalueco-creationfromthree aspects:customerempowerment,platformempowermentandecological ABSTRACT II empowerment.Inthisprocess,thispaperwillstudytheinteractiverelationshipand mechanismofthreekindsofempowermentanddifferentlevelsvalueco-creation.The resultsshowthatempowermentandvalueco-creationhavestagematching characteristics.Inthepilotstage,customerempowermentpromotestheprocessof valueco-creationbasedoncustomerexperience.Inthereplicationstage,platform empowermentpromotestheprocessofvalueco-creationbasedonservicedominant logic.Intheexpansionstage,ecologicalempowermentpromotestheprocessofvalue co-creationbasedonserviceecosystem.Finally,thispaperhasconstructeda realizationpathmodelofvalueco-creationinplatformcompaniesbasedonthe empowermentperspective. Thispaperattemptstoexploretheevolutionarylogicofthevalueco-creation processofplatformcompaniesfromtheperspectiveofempowerment,andusesa comparativecaseanalysismethodtocombineempowerment,value-creationand platformcompaniesintoaunifiedanalysisframeworkbinedwiththe characteristicsofevolutionaryvalueco-creationresearch,thispaperhasstudiedthe interactionandinternalmechanismsofempowermentandvalueco-creationat differentstages,breakingtheboundariesofthetheoreticalresearchonthe empowermentandvalueco-creation.Inaddition,differentfromthetraditional empowermenttheorywhichemphasizesorganizationalorindividualresearch,this paperextendstheempowermentperspectivetothewholeplatformecosystem, searchingaprogressivepathfromthemicrotothemacrotorevealthepathof reshapingthevalueco-creationlogicintheplatformcompanies.Theempowermentof theplatformsharingeconomyhasbeengivenaneweraconnotation,andclarifiedthe necessaryconditionsandprocessesofplatformempowerment. KEYWORDS:platformcompanies;empowerment;valueco-creation;resource integration 平台型企业价值共创实现路径——基于赋能视角的双案例研究 1 目录 第一章绪论···············1 第一节研究背景····1 第二节研究问题提出················2 第三节研究意义····3 一、理论意义·······3 二、实践意义·······3 第四节研究内容与研究技术路线·4 一、研究内容·······4 二、研究技术路线·5 第五节研究方法····5 第六节可能的创新点················6 第二章文献综述·········7 第一节赋能相关研究················7 一、赋能的概念····7 二、赋能的维度划分················8 三、赋能的路径及作用结果······10 四、文献评述······11 第二节价值共创的相关研究·····12 一、价值共创的概念···············12 二、价值共创的演化路径·········13 三、文献评述······16 第三节赋能、价值共创与平台型企业的相关研究··············16 一、平台型企业的概念············17 二、赋能与平台型企业············17 三、赋能与价值共创···············18 四、赋能、价值共创与平台型企业···············19 五、文献述评······20 目录 2 第三章研究方法与设计·················21 第一节研究方法···21 第二节案例选取···22 第三节数据收集与整理···········22 一、数据收集······22 二、数据整理······23 第四章案例分析········24 第一节案例描述···24 一、案例简介······24 二、阶段划分······25 第二节案例讨论···27 一、试点阶段······27 二、复制阶段······31 三、拓展阶段······34 第五章研究结论与展望·················38 第一节研究结论与启示···········38 一、研究结论······38 二、管理启示······41 第二节研究不足与展望···········42 一、研究局限······42 二、未来展望······43。。。。。。以下内容略