? ? ? ***分公司准星级讲师 ***分公司白金级代理人 ***分公司MCA优秀学员 专业服务打动缘故 家庭单成就高件数 *** ? 原职业背景：奢侈品店店长 ? 入司时间：2015年11月 ? 目前职级：业务经理一级 ? 主要荣誉： CONTENTS 目 录 一、数据展示 事、观念突破 三、缘故开拓 四、用心服务 五、专业签单 六、目标感悟 数据展示 7件家庭单=4件缘故单+3件缘故转介绍 健康险高件数源于缘 故带来的家庭保单 CONTENTS 目 录 一、数据展示 事、观念突破 三、缘故开拓 四、用心服务 五、专业签单 六、目标感悟 以前的我 ①缺乏一定的服务意识 ②做保险为了有空照顾孩子 ③从不主动开口谈保险 一个家庭保单改变以往观念 2016年10月 意外签单一份家庭保单 客户类型：小学同学、多年未见，聚会上偶 遇 ，通过同学聚会微信群， 客户主动通过微信咨询家庭单，持续沟通。提前准备计划书， 单独上门签下2个家庭健康险保单6万/6件 家庭保单优势：签单量高 收入更 多 让我意识到缘故开拓 家庭单更加省心省力 CONTENTS 目 录 一、数据展示 事、观念突破 三、缘故开拓 四、用心服务 五、专业签单 六、目标感悟 如 何开拓缘故市场 锁定客户群体 缘故 我： 班主任 省时省心 影响力 中心 日常服务积累 获影响力中心认可 女儿学校 家长委员会会 长 任劳任怨 学校的琐碎亊务 老师与家长沟通 家长与家长沟通 得到更多缘故客户资源 缘故名单 销售卡单 卡单 客户 健康险客户 缘 故 名 单 转 换 健 康 险 客 户 团险卡单 价格低庪容易被接受 容易缩小准客户圈子 容易获见面谈保险机会 三 易 如何 将缘故名单进行分组销售卡单 卡单神器缩小范围 群 发 信 息 卡单客户转化为健康险客户 重点筛选： 主动咨询保险 购买意愿较强 CONTENTS 目 录 一、数据展示 事、观念突破 三、缘故开拓 四、用心服务 五、专业签单 六、目标感悟 签家庭保单必须走心 客户服务，不能一蹴而就，真心实意， 才能让客户 体会到你的真挚 客户服务 增加 信任度 尽力满足客户需求 我能做到的一定会做，能帮到的一定帮忙 时刻关心惦记客户 例：将客户信息输入生日管家，到点发送生日祝福，生日红包等。 案例分享： 客户孩子9岁，女儿同学，一次路上偶遇，通过与孩子聊天得知其 父母平时工作忙，没 时间照料。主动提出愿意帮助客户照顾孩子饮食生 活。不收取客户任何费用。孩子之前身体瘦弱，在精心照料下，变强壮 了不少。获得客户高度认可，主动咨询要求购买保险 。成功签下家庭保 单1.2万/4件。 CONTENTS 目 录 一、数据展示 事、观念突破 三、缘故开拓 四、用心服务 五、专业签单 六、目标感悟 提前准备（计划书 、 大白纸、签字笔、 立保通系统） 签单流程 “画图“说 四大账户 讲述风险 故亊 设计产品 组合 讲解 健康险计划书 快速促成 获得 转介绍。。。。。。以下内容略