...........................................................................................................................................I Abstract.....................................................................................................................................II 第 1 章 绪 论...............................................................................................................................1 1.1 选题背景和研究意 义....................................................................................................1 1.1.1 选题背 景.................................................................................................................1 1.1.2 研究意 义.................................................................................................................1 1.2 国内外研究现状综 述....................................................................................................3 1.2.1 数据驱动在企业管理决策中的应 用.....................................................................3 1.2.2 数据驱动在证券欧亿·体育（中国）有限公司的应 用.................................................................................6 1.3 研究思路与方 法.............................................................................................................7 1.3.1 研究思 路.................................................................................................................7 1.3.2 研究方 法.................................................................................................................9 第 2 章 相关理论基 础.........................................................................................................11 2.1 数据驱 动........................................................................................................................11 2.1.1 数据驱动的含 义...................................................................................................11 2.1.2 数据驱动的主要内 容...........................................................................................11 2.2 客户细 分........................................................................................................................12 2.2.1 客户细分的含 义...................................................................................................12 2.2.2 客户细分的主要内 容...........................................................................................12 2.3 漏斗模 型........................................................................................................................13 2.3.1 漏斗模型的含 义...................................................................................................13 2.3.2 漏斗模型的主要内 容...........................................................................................13 2.4 AARRR 模 型.....................................................................................................................14 2.4.1 AARRR 模型的含 义................................................................................................14 2.4.2 AARRR 模型的主要内 容........................................................................................14 第 3 章 华龙证券网络客户留存现状分 析.............................................................................15 3.1 华龙证券公司简 介...................................................................................................... 15 3.1.1 华龙证券公司基本情 况.......................................................................................15 3.1.2 华龙证券公司网络证券业务概 况.......................................................................16 3.2 华龙证券网络客户留存问题分 析............................................................................17 3.2.1 网络客户留存尚处于管理盲 区...........................................................................17 3.2.2 客户细分尚未涉及网络客户留 存.......................................................................17 3.2.3 网络客户数据未得到有效应 用...........................................................................18 第 4 章 华龙证券网络客户留存漏斗模型研 究.....................................................................19 4.1 漏斗模型的构 建...........................................................................................................19 4.1.1 漏斗模型构建目 标...............................................................................................19 4.1.2 漏斗模型指标构建原 则.......................................................................................19 4.1.3 漏斗模型指标影响因素分 析...............................................................................204.2 漏斗模型指标体系设 计..............................................................................................25 4.3 漏斗模型指标数据转换处 理.....................................................................................28 4.4 网络客户留存分层转化研 究.....................................................................................28 4.4.1 网络开户层研 究...................................................................................................29 4.4.2 网络开户层分析结 论...........................................................................................36 4.4.3 网络入金层研 究...................................................................................................37 4.4.4 网络入金层分析结 论...........................................................................................42 4.4.5 网络交易层研 究...................................................................................................43 4.4.6 网络交易层分析结 论...........................................................................................49 4.5 网络客户留存分层回归分 析.....................................................................................50 4.5.1 网络开户层回归分 析...........................................................................................50 4.5.2 网络入金层回归分 析...........................................................................................52 4.5.3 网络交易层回归分 析...........................................................................................53 第 5 章 华龙证券网络客户留存 AARRR 增长模 型.................................................................55 5.1 加大网络客户获 取...................................................................................................... 55 5.2 增加网络客户活跃 度..................................................................................................57 5.3 提高网络客户留存 率..................................................................................................59 5.4 促进产品服务和流量变 现......................................................................................... 60 5.5 培养网络客户传播意 愿..............................................................................................62 总结与展 望...............................................................................................................................64 1 研究结 论............................................................................................................................64 2 未来展 望............................................................................................................................65。。。。。。以下内容略