网易云音乐 TOP客户运营纯干货分享 且听入职3个月新手8步教你 日均消耗40w！ 目录/CONTENTS 1.前期准备 2.素材篇 3.形式篇 4.后台操作篇 5.沟通篇 6.效果篇 7.双11冲榜篇 日均40w 8客户运营思维总结 前期准备：知己知彼 一见钟情的界面 云音乐pc端 云音乐app端 美观高大上、简洁、功能清楚、用户体验A++ 多米 豆瓣 qq音乐 echo 虾米 企鹅 咪咕 百度 酷我 天天 蜻蜓 酷狗 音乐 app的竞品 重点阻击对象： app排行榜12 根基深厚，拥有庞大的用户基础 界面较乱 曲库强大 用户年龄层偏大 重点阻击对象： app排行榜14 腾讯旗下，站内引流，拥有庞大的用户基础 界面微乱 盈利气氛浓厚 曲库强大 用户年龄层分布广 市场竞品分析 如何评价网易云音乐，有哪些亮点？ 客户爸爸 只投ios，提升app榜单 产品不盈利所以cpa要便宜，5元以内 七日留存不低于65% 稳定要量，每天2w的激活数 好的，明白！ 初步投放策略 1.云音乐是款口碑产品，留存不用担心 2.日均2w的激活量，cpa5元，这是个挑战！需要抓取互动率非常高的素材才行。 3.明星素材 4.突出云音乐的亮点推广 5.多尝试，实践出真知 素材篇 自家微博 了解运营产品热点网：自己家 云音乐官博508w粉丝，每天发布最新单曲及音乐动态形成小规模测试环境。 当转发/评论数过百时，基本可以确认这个素材有一定热度，可以动工测试。 官博每日更新新歌，和重要动态，通过微博下面的转发、评论、点赞数来把握素材热度。 自家软件 了解运营产品热点网：自己家 个性推荐：云音乐热推歌曲，可以蹭波热度。 飙升榜：飙升榜中歌曲左边会有飙升数字，飙升数字越大，代表歌曲热度越大。 热歌榜：重点阻击上榜的新歌，证明热度很大。 原创榜、新歌榜：重点阻击粉丝基数大的歌手。 熟练掌握：自家软件重要信息流位置 自家公众号 了解运营产品热点网：自己家 第一时间掌握云村歌手最新动态 留言区直观反映用户心理 把握云村主推歌手及事件 音乐一家亲，借助b站热门BGM、视频热度，进行投放，完成亲戚家用户引流 了解运营产品热点网：亲戚家 听说云音乐和b站有一腿？？？