文本描述
薪酬激励是企业的人力资源管理中比较复杂和技术难度相对较高的重要环节之一, 一套有效的薪酬激励机制往往在吸引人才、提高员工的工作积极性、留住优秀员工等方 面往往发挥着难以替代的作用。建筑业的基层员工通常面临着工作环境恶劣、工作量大、 工作内容枯燥等环境,与其他欧亿·体育(中国)有限公司有着本质的不同,又加之目前大多数建筑公司基层员 工的薪酬激励还处于“吃大锅饭”状态,基层员工工作满意度较低,离职率高,基层员工 薪酬激励制度存在着较大问题。因此,研宄建筑企业基层员工的薪酬激励机制具有特殊 意义。 首先,本文对薪酬激励的相关概念进行了界定,对薪酬激励的原理进行了梳理,从 经济学和管理学两个角度对薪酬激励的主要理论进行了回顾;其次,对A建筑公司基层 员工薪酬激励的现状进行了分析,结构分析表明现有薪酬激励体系不够完善,对于非经 济薪酬的重视程度不够,水平分析表明基层员工薪酬差异太小,弹性不够,满意度调查 表明非正式员工对经济薪酬满意度最低,而正式员工对非经济薪酬满意度最低;随后, 找出了存在的问题,主要包括激励依据不完整、现有薪酬制度同公司发展不匹配、薪酬 与绩效关联性较差以及非经济薪酬不健全等五方面,并从经济薪酬和非经济薪酬两方面 对基层员工薪酬激励机制进行了重新设计。 通过对A建筑公司基层员工薪酬激励制度的研究,以期改善A建筑公司目前薪酬 激励过程存在的问题,同时,对其他建筑公司具有借鉴意义。 关键词:建筑公司;薪酬激励;经济薪酬;非经济薪酬 I Abstract The salary incentive mechanism is an important part of the enterprise human resources management,it is one of the most complex and difficult things. Effective salary incentive mechanism is playing an irreplaceable role in attracting talents, improving the working enthusiasm of the staff. Workers in the building industry often have to work in harsh environment, and the work is boring,that is, works in the construction industry is essentially different from other industries. Most grass-roots staff salary incentive construction is still in the the big rice bowl” system, the job satisfaction is relatively low, turnover rate is high, salary incentive system faces big problems. Therefore,it is of special significance to study the construction enterprise employees incentive mechanism. Firstly, this thesis defined the concept related to incentive compensation,principles of compensation incentive were understood, we also reviewed the main theories of economics and management compensation incentive. Then, we analysed the current situation of employees incentive compensation of A construction company,structure analysis showed that the current salary incentive system is not perfect, especially, non economic compensation is not enough, horizontal analysis showed that the difference of grass-roots staff salary is too small, is not flexible enough, and the satisfaction survey showed that the economic compensation satisfaction of informal employee is lowest, and the non economic salary satisfaction of official staff is lowest. Thirdly, we found out the existing problems: incentive principles is not completely, the existing salary system don't match the companyfs development, compensation and performance is poor and the non economic compensation is lack. Finally, we redesigned the employees salary incentive mechanism from the economic compensation and non economic compensation. Through the study of A construction company grass-roots staff salary incentive system, in order to improve the A construction company current salary incentive problems, at the same time, it has reference significance for other construction companies. Keywords: Construction company; Compensation incentive; Economic compensation; Non-economic compensation ii 目录 m ^ I Abstract II nm i 1.1选题背景及意义 1 l.i.i选题背景 1 1.1.2选题意义 1 1.2国内外相关研宄综述 2 1.3研宄思路、方法及主要内容 4 1.3.1研宄思路 4 1.3.2主要方法 4 1.3.3主要内容 5 2相关概念界定和理论综述 6 2.1薪酬与薪酬体系 6 2.2薪酬激励原理 6 2.3薪酬激励的主要理论 7 2.3.1泰勒“经济人”激励理论 8 2.3.2期望理论 9 2.3.3公平理论 9 2.3.4双因素理论 10 2.3.5马斯洛层次需求理论 10 2.4薪酬激励理论研究小结 11 3A建筑公司基层员工薪酬管理现状及分析 13 3.1 A建筑公司基层员工薪酬管理现状 13 3.1.1公司概况 : 13 3.1.2基层员工薪酬管理现状 16 in 3.1.3 小结 18 3.2A建筑公司基层员工薪酬管理现状分析 19 3.2.1基层员工薪酬激励存在的主要问题 19 3.2.2基层员工薪酬激励问题的原因分析 20 4A建筑公司基层员工薪酬激励的机制设计 23 4.1经济薪酬激励的机制设计 23 4.1.1基本工资制度设计 23 4.1.2绩效工资考核制度设计 25 4.1.3奖金机制设计 26 4.1.4津贴和福利制度设计 27 4.2非经济薪酬的激励机制设计 29 4.2.1加强职业形象建设,提高基层员工认同感 29 4.2.2营造积极竞争氛围,培养基层员工成就感 30 4.2.3注重企业文化建设,增强基层员工归属感 31 4.2.4建造合理培训体制,做好基层员工职业规划 34 5结论与展望 36 5.1研宄结论 36 5.2研究局限与展望 36 .教■ 38 Wi m 40 IV 1绪论 1.1选题背景及意义 1.1.1选题背景 在我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化的深入发展下,建设规模仍将持 续增长,为建筑业带来了更多的机遇。建筑欧亿·体育(中国)有限公司因其土地资源占用少、产值利税贡献大, 被誉为“无烟产业”和“富民产业”,而且在拉动经济发展、构建和谐社会等方面发挥着重 要作用。 A建筑公司是某省建工集团于2010年6月成立的全资子公司,注册资本金5000万 元,现具有工程勘察证书乙级资质、地基与基础工程专业承包壹级资质。虽然公司自成 立以来一直高度重视基层员工的薪酬激励机制,然而,近几年来,基层员工工作积极性 不高、对优秀人才的吸引力不足甚至人才流失严重的情况常有发生,本人作为公司的高 层管理者,也曾屡屡试图改变这些现状,却始终感到效果不佳。 本人在工作和生活中,经常与基层员工、各级干部对薪酬机制进行了交流,从交流 中所反馈信息来看,本人认为要想调动基层员工的工作积极性、优化选人用人机制、实 现持续发展,其关键还在于有的放矢的设计出一套符合A公司现实情况的薪酬激励机 制,进而为公司的发展提供强有力的人才保证。 从学术研宄的角度来看,薪酬激励机制的设计是我国学术界和企业界高度重视的热 点之一。本文以A建筑公司为例,进行建筑公司基层员工薪酬激励机制的研宄,归纳起 来,主要基于以下几个方面的背景: 其一,本着”学以致用”的原则,期望毕业取得学位的同时,能将自身三年所学的管 理学知识联系实际,进而达到提高本人管理水平的效果。 其二,由于种种原因,建筑公司的人力资源管理存在诸多问题,尤其是基层员工的 薪酬管理面临着很大挑战,因此,对建筑公司基层员工薪酬激励的研宄,对于整个建筑 欧亿·体育(中国)有限公司应对挑战、寻求机遇都具有很大的现实意义。 其三,由于本人本身就是A建筑公司的高管之一,且分管了人力资源部,可以说, 研究公司基层员工的薪酬激励机制,既是“理论转化为实践”的必经之路,也是本职工作。 1.1.2选题意义 本文选题的意义兼具理论意义和实践意义。 实践意义: 1 以国内外有关文献欧亿·体育(中国)有限公司和研宄成果为基础,以对A建筑公司的调查为依据,运用管 理学相关理论和统计学分析方法,对A建筑公司基层员工薪酬制度出现旳问题进行深层 次的分析,为A建筑公司基层员工的薪酬建设提出解决方案;企业薪酬激励制度的设计 是一门管理学的哲学,尽管薪酬激励制度的设计并非千篇一律,却依然有所依据,本文 的研究对整个建筑欧亿·体育(中国)有限公司基层员工的薪酬激励机制均具有借鉴意义。 理论意义: 丰富了我国建筑公司基层员工薪酬制度的研宄,为后续的研宄提供可借鉴的思路和 方法;同以往的研宄有所不同,本文的研究将非经济薪酬”作为重要因素纳入研宄范畴 之中,一定程度上弥补了以往研宄的不足。 1.2国内外相关研究综述 首先,关于薪酬的内涵与外沿。美国学者米尔科维奇与杰里M纽曼在2008年《薪 酬管理》一书中从经济学角度给出了定义:薪酬是劳动者依靠劳动所获得的所有劳动报 酬的总和;从人力资源管理的角度,薪酬的界定比较广泛,内容十分丰富却也不尽相同, 不同的利益群体对薪酬的认识和看法也存在着较大差异。刘爱军(2007)指出,除了货币 形态的薪酬外,广义的薪酬还包括所获得的各种非货币形式报酬,随着企业对人力资源 管理的越来越重视,包括经济薪酬和非经济薪酬的全面薪酬正在得到越来越多人的认 可,整体薪酬的各个构成部分如图1-1所示。 整体薪酬 __£1 _ 经济薪酬 非经济薪酬 1 1 工作本身 工作环境 直接经济薪酬 间接经济薪酬 1卩牙 項 X I £ J 基本工资 保险 有趣的工作 合理的政策 绩效工资 福利 挑战性工作 称职的管理 奖金 服务 奖励机会 意气相投的同事 股权红利 责任感、成就感 舒适工作条件 图1-1整体薪酬的构成 欧亿·体育(中国)有限公司来源:根据硕士《DW公司基层员工薪酬体系设计》(刘卫民,2008年)修改而来 其次,关于薪酬激励中应考虑的因素。Meckling和Jenseti(1976)的研究认为公司业 2 绩的多少决定着公司所有者财富的多少,公司所有者在对报酬进行分配的时候,公司的 业绩应该得到更多的考虑;Dechow和Sloan(1991)发现:即将退休的CEO通常会因 为增加自身奖金和利润而削减研发经费,毫无疑问,这种行为对企业的长远效益造成了 一定损害;Aubrey C. Daniels(2002)的研宄表明,员工薪酬激励方案中的非现金奖励可以 增加对团队的激励;Mario S. Churchm(2005)认为,有效的薪酬激励须考虑公司自身特性,