操作流程介绍 阳光人寿2020客户服务暨 阳光升新品发布会 目 录 CONTENTS 第一部分 PART ONE 阳光升发布会的优势和共识 以往召开发布会的现状 4 以往召开其他产品发布会时： 产品分红和万能结算利率，你能终身确定吗？ 计划书利益，你能保证吗？ 要不你给我写个保证书？ 我们的状态 客户现场的疑问 我们的解答 顾虑多 外勤不敢讲 内勤不敢开 既纠结又无法保证 售后也经常出现各种状况 外勤敢讲 内勤敢开 营销员 机构 客户 卖的放心 卖的放心 买的放心 终身寿的特点： 阳光升 一个优势——我们敢高频召开阳光升发布会 1.利益明确，计划书讲解，所见即所得； 2.保额递增明确，写在产品条款里，不存在销售误导，我们敢保证。 5 阳光升发布会的再认知 阳光升发布会推动，必须融入到日常周经营模式当中，将基本法、产品、转介绍融入日常早会，聚焦活动量，聚焦新人和主管的技能提升，搭建新人销售平台，融入创说会安排，才能持续有效。 6 阳光升发布会的三个共识 共识一：推动阳光升，推高人均收入，机构更易达成任务 业务员层面：在件数不变的情况下，一件即可达到双星fyc，各层级收入更易提升 客户层面：客户买到50万健康保额会感觉够了，但财富的积累是没有上限的，更易加保 机构层面：在件数不变的情况下，标保更易提升，更容易达成任务，提高绩效收入 7 （*数据为2018年1-2月月均数据，来源于管理驾驶舱） 阳光升发布会的三个共识 共识二：业务员个人不能促成的客户，借助氛围、借助促单团高手的力量，最大程度促成潜在客户，不浪费名单 借力、使力、不费力 轻松名单变保单，坚决不能浪费每一个名单 8 阳光升发布会的三个共识 共识三：能促成的客户，约来阳光升发布会借助促单团的力量，放大保费，提高收入，相当于多签一张保单 举个例子： 如果业务员个人销售签单额度为2万 那么，借助阳光升发布会平台， 通常放大到3万、4万，相当于再签了一张单 心大、胆大、口大 不要用自己的脑袋衡量客户的口袋 9 第二部分 PART TWO 阳光升发布会分类 阳光升发布会分类 举办单位：分公司 参与人群：顶尖绩优 主讲讲师：外请讲师 普 场（1-5万） 超高端（20万以上） 阳光升发布会 分类 举办单位：中支 参与人群：绩优业务员 主讲讲师：授权讲师 高端（5-20万） 举办单位：营业区 参与人群：全体业务员 主讲讲师：区经理/部经理 区分客户层次，同类客户参会更易促成 11 活动类型 建议 阳光升发布会分类-超高端 超高端活动分类：给高客一个理由，愿意花时间和我们在一起 12 备注：可提前预约外部讲师（如专业讲师、律师等，45分钟）