卓达集团 组织管控、流程管理体系咨询项目 龙湖PMO体系研究 （沟通版） 赛普管理咨询项目组 2014年7月  尊重专业责任分享价值 ◎2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用 1 龙湖运营体系——PMO体系 PMO体系是构架龙湖集团与区域公司的管控桥梁 龙湖运营体系（PMO系统） PMO的概念PMO的组成方式 PMO系统的意义进度计划管理 PMO系统的运作功效 阶段性成果管理 PMO的运作方式区域公司会议管理体系 集权与分权运营会议体系 项目计划分析 非运营会议体系 计划编制流程及分析  尊重专业责任分享价值 ◎2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用 2  龙湖运营体系——PMO的概念 PMO概念：项目管理办公室，即将项目相关各职能部门召集在一起开会，协调项目各 项进程，减少项目运营摩擦，提高项目开发效率 PMO：Project Management Office（项目管理办公室）：区域公司项目运营决策机构 从管理层面看，PMO系统实现集团对各地项目的有效监控 从运作层面看，PMO系统大幅提高项目运作的效率和各方协调性 区域公司负责人 /PMO负责人 计划运营专员 知识专员 投资分析专员  人力 发展 研发 造价 工程 营销 计财 物管/ 资源 职能 职能 职能 职能 职能 职能 商业运 职能 负责 负责 负责 负责 负责 负责 营职能 负责 人 人 人 人 人 人 负责人 人   尊重专业责任分享价值 ◎2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用 3  龙湖运营体系——PMO的特点  PMO最高负责人（主持人）：区域公司总经理。当PMO其他成员之间不能达成共识、不 能实现相互承诺、资源不能完成相互支持和配置时，由PMO最高负责人作最后的决定。  PMO召集人：是地区公司项目管理的总牵头人，也是PMO会议召集人，通常也兼任地区 公司项目计划运营专员、定义地区知识管理员，其权限职责将在集团的PMO系统和知识管 理体系中。  PMO的运作形式：主要是由各种PMO会议组成。  1 不能决策、无决策能力、无决策权力的人员不得参会，不愿承诺、不敢承诺、胡乱承诺的人员 不得成为PMO成员  2 判断是否胡乱承诺的方法就是PMO会议上就承诺内容（往实施深度的方向）向承诺人追问  3 项目职能负责人总倾向把职能负责人牵进与他项目相关的决策会议，表现出项目职能负责人的 能力有待提高  4 动辄即将问题推向PMO会议或者频繁动