目录 提要I 前言…IV 第一章 东海烟草公司概况1 第一节 欧亿·体育（中国）有限公司背景介绍1 一 我国烟草欧亿·体育（中国）有限公司的概况1 二 烟草公司近几年的发展状况…2 第二节 东海烟草公司简介2 一 东海烟草公司总体情况…2 二 公司组织机构及人员构成3 第二章 东海烟草公司绩效管理的现状及问题诊断5 第一节 东海烟草公司现有绩效管理状况5 一 人力资源管理体系总体状况…5 二 绩效考核管理现状…6 第二节 东海烟草公司绩效问题诊断9 一 东海烟草公司绩效问题诊断的方法和过程…9 二 东海烟草公司绩效问题分析与诊断…10 第三章 东海烟草公司绩效管理改进方案…15 第一节 绩效改革目标和原则15 一 绩效改革目标15 二 绩效改革的原则…16 第二节 绩效改革的思路17 一 建立完善的绩效管理系统…17 二 做好绩效计划17 三 进行持续不断的绩效沟通…18 四 建立完善的员工业绩表现档案…19 五 建立公开公平公正的绩效考评…20 第三节 绩效管理的方案设计20VII 一 绩效管理中的人…20 二 绩效管理中的事…20 三 绩效管理中人事的最佳结合实际20 第四节 东海烟草公司绩效方案的具体实施…28 一 将总目标分解到人29 二 衡量绩效的不同方法…30 三 实施中的问题及解决办法…31