客户经营的深耕细作 姓 名： 职 务： 从业年限： 擅长课程： 保险感悟： 文字…… 讲师介绍 文字…… 文字…… 文字…… 姓名（叶根友毛笔行书2.0） 01 客户定江山 02 客户的来源 03 市调表运用 01 客户定江山 02 客户的来源 03 市调表运用 客户定江山 LIMRA(国际寿险营销与管理协会）曾针对700个已经离开保险欧亿·体育（中国）有限公司的人进行调查，发现95%的人离开保险欧亿·体育（中国）有限公司最主要的原因是 “找不到客户” 那么成功的伙伴是怎么做的呢？ 客户定江山 过去 现在 客户开拓优秀分享 姓 名： 职 务： 所的荣誉： 人生格言： 文字…… 文字…… 文字…… 姓名（叶根友毛笔行书2.0） 客户定江山 数据展示 （依照此表格式进行实际数据修改） 2 20 客户定江山 分享要点： 1、一开始没有客户，不知道找谁……，后来通过坚持做客户管理，在客户开拓方面获得了成功… … 2、为了做好客户经营，都做过什么样的活动… … 3、通过坚持客户开拓及经营感受到的好处，时间越长、客户越多、收入越高… … 客户定江山 客户开拓是我们每天都必须要做的工作。 无论是新人还是已经在欧亿·体育（中国）有限公司里几十年的人，每天都要持续地进行客户开拓。 寿险营销生涯的成功 90% 取决于客户资源！ 01 客户定江山 02 客户的来源 03 市调表运用 客户的来源 客户来自哪里？ 您认识的人 您找得到的人 都有可能成为你的客户 客户的来源 1.1客户开拓的分类 缘故客户 陌生客户 随缘客户 转介绍客户 1.1缘故客户 亲戚朋友、同乡、同好（有共同爱好）、同事、同学、社团 1、来源 工具收集法 通讯录（手机或微信通讯录）、影集（集体照、家庭生活照） 五“同法” 同事、同学、同好、同乡、同宗（远房亲戚） 联想法 “我的同桌是谁？”“我平时和谁一起玩”“我同宿舍的同学是谁” 25桌请帖法 假如我刚得了贵子，正准备摆25桌满月酒，好好庆祝一番，我的请贴都发给谁？ 2、方法 客户的来源 1.1缘故客户 想一想： 寻找自己的缘故客户，至少列出30个名单，比比谁列的多 客户的来源 1.2转介绍客户 1、来源 拜访中的现有客户（包括未成交客户）、交情好的老客户、亲戚朋友、影响力中心 2、方法 要求转介绍的时间点： 签单成交时、递交保单时、对你的服务感到满意时、签单尚未成交时、微信联络时 直接要名单 “请您介绍2-3个朋友给我认识，好吗”“您可以给我推荐下的微信名片吗？” 间接要名单 “双休经常和谁在一起？”“上次和谁一起出去旅游？”“能介绍他们给我认识吗？”“最近谁结婚了？”“最近谁生孩子了？” 客户的来源