物流绩效评估 体系设计 物流管理过程中的生命线 队伍：四大金刚 组员：王宝凌，陈美钰、 杨晓燕、张洪乐 目录 基本 概念 基础 工作 01 02 03 应 用 04 05 06 07 08 步 骤 体 系 方 法 指 标 报 告 基本概念 一、定义： 物流绩效评估是评价物流效率的 一种手段 , 它源于物流发展目标，根 据目标制定相应的指标体系对其进行 评价，通过对评价结果的分析，修订 发展目标。它是一个连续的流程，也 是一个系统的评价体系 基本概念 二、意义： 物流系统的管理在实施过程中需 要耗费大量的人力物力和财力，受到 来自管理、组织和产品的风险，因此 必须进行严格的核算和绩效评估，才 能实现企业资源和社会资源的最大化 应用。有效的绩效评估体系，可以为 物流系统在管理过程中解决以下四个 方面的问题 。 1 2 3 4 寻找物流系统约束和 建立有效的激励机制的参 照系，同时建立节点企业 和标杆物流系统体系的基 准。 作为物流系统业务流 程重组的评价指标，建立 基于时间、成本和绩效的 物流系统优化体系。 评价企业原有的物流 系统，发现原有物流系统 的缺陷不足并提出改进措 施。 评价新构造的物流系 统，监督和控制物流系统 的运营效率，充分发挥物 流系统管理的作用。 。 四个问题 应用—圆通速递 圆通速递简介 。 圆通速递有限公司成立于 2000 年 5 月 28 日， 是一家集快递、电子商务于一体的国内大型知名快 递品牌企业，致力于成为“引领欧亿·体育（中国）有限公司发展的公司”， 以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递—— 中国人的快递”为奋斗目标。公司发展十多年来， 始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和 “诚信服务，开拓创新”的经营理念，坚持不懈地 为客户提供最优质的服务。 圆通速递在市场上的竞争环境 一、顺丰速递： 这个是业内公认的，办事好，态度好，全国同一 办事电话 . 监视机制好。快递速度超高 ! 效率最好 ! 由于 它不是加盟样式的，由总部同一管理的企业，所以各 地的办事水准都连结基本同一。坏处是很多略微偏僻 的位置还没有网袋点 . 其次是费用比其他公司稍高 . 该企 业在赣州各大校园内拥有较强竞争力，布点广泛。